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Contents

  • Seguimiento FedEx Freight
  • Acerca de FedEx Freight
  • FedEx Freight Servicio de envío
  • Cómo enviar FedEx Freight
  • ¿Cómo puedo rastrear mi paquete FedEx Freight?
  • FedEx Freight número de seguimiento
  • ¿Qué significa mi estado FedEx Freight?
  • API de seguimiento de carga de FedEx
  • Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de carga de FedEx
  • Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FedEx

Seguimiento FedEx Freight

FedEx ofrece opciones confiables de envío y seguimiento de carga fraccionada (LTL) y carga exprés para satisfacer las necesidades de un remitente cuando envía mercancías que superan las 150 libras. El ala de envío de carga de FedEx ofrece una gran variedad de servicios, que incluyen carga terrestre, marítima y aérea, que se pueden entregar en el mismo, siguiente, 1, 2, 3 y hasta cinco días hábiles.

Para cada uno de estos servicios, puede realizar un seguimiento de su envío de carga de extremo a extremo con un número de seguimiento único. FedEx asigna un ID de seguimiento a cada patín en los envíos de varios palés, lo que ayuda al remitente y al destinatario a mantenerse actualizados sobre el paradero de cualquier envío de carga.

Acerca de FedEx Freight

FedEx Freight es un servicio de envío proporcionado por el proveedor de servicios logísticos líder en el mundo, FedEx. FedEx lleva años ofreciendo una gama completa de entregas exprés, de envío y de carga gracias a su amplia experiencia en el campo de la logística y a su amplia red logística que cubre más de 220 países y territorios. Como experto en el campo de las soluciones logísticas nacionales e internacionales, FedEx Freight ofrece sus servicios en más de 130 países y regiones. Además, FedEx Freight ofrece una variedad de soluciones de envío que tienen en cuenta las diferentes necesidades de los clientes en cuanto a tiempo, precio, cobertura, etc. Con la amplia red de mensajeros y los servicios integrales de seguimiento, FedEx Freight puede enviar artículos grandes de una manera rápida, confiable y rentable.

FedEx Freight Servicio de envío

FedEx Freight servicio de envío se puede dividir aproximadamente en dos partes: servicios de envío de carga nacional y servicios de envío de carga internacional. En esta sección se presentan los dos tipos de servicios y se hace hincapié en cómo mantenerse informado de la situación actual de sus envíos con FedEx Freight Tracking.

  • Servicios de envío de carga nacional de FedEx

Los servicios de envío de carga nacional abordan envíos dentro de los EE. UU. Hay 4 categorías diferentes de servicios domésticos que se pueden aplicar a las diferentes necesidades de los clientes.

FedEx Express® Freight

FedEx Express® Freight consta de tres subservicios de tiempo definido, a saber, FedEx 1Day® Freight, FedEx 2Day® Freight y FedEx 3Day® Freight, lo que implica los tiempos de tránsito. FedEx Express® Freight garantiza entregas fluidas y oportunas para envíos paletizados a la mayor parte de los EE. UU. En la siguiente tabla se enumeran los detalles de FedEx Express® Freight.

Servicios

Cobertura

Plazo de entrega

Días de servicio

Servicio de seguimiento

FedEx1Day® Freight

Los 50 estados, incluidos Alaska y Hawái.


El servicio en Hawái solo está disponible hacia/desde la isla de Oahu.

La mayoría de los envíos se entregan antes de las 10:30 a.m., mientras que muchos envíos se entregan antes del mediodía del siguiente día hábil.

Lunes a viernes.


La recogida y la entrega los sábados están disponibles en numerosos mercados clave con un recargo.

Seguimiento de FedEx

FedEx 2Day® Freight

La mayoría de los envíos se entregan al mediodía dentro de los 2 días hábiles.

FedEx 3Day® Freight

48 estados, excluyendo Alaska y Hawái.

La mayoría de los envíos se entregan antes de las 3 p.m. dentro de los 3 días hábiles.

FedEx First Overnight Freight

Esta opción funciona perfectamente para paquetes urgentes y de carga pesada, asegurando entregas puntuales a las 9 o 10:30 a.m. del siguiente día hábil. El servicio funciona de lunes a viernes, y la recogida y entrega los sábados también están disponibles con una tarifa adicional. El área de entrega se expande a través de los 50 estados de los EE. UU. Y se requiere confirmación anticipada a través de FedEx Ship Manager® o 1.800.332.08 para reservar FedEx First Overnight Freight.

FedEx SameDay Freight

Como su nombre lo indica, FedEx SameDay Freight puede entregar con éxito envíos urgentes en el mismo día gracias a su gran capacidad de vuelo. A continuación se muestran los aspectos más destacados de FedEx SameDay Freight.

  • Amplia cobertura de los 50 estados.

  • 7/24/365 entregas puerta a puerta.

  • Opciones de embalaje flexibles con FedEx o con las suyas propias.

  • Información de seguimiento completa desde la recogida hasta la entrega.

  • Garantía de devolución de dinero de FedEx Política.

FedEx Freight Directo

FedEx Freight Direct ofrece una gran comodidad para las entregas de carga residencial o comercial con servicios superiores de varios niveles. Los detalles son los siguientes.

Tiempo de entrega: plazo de entrega de 2 horas por la mañana y por la noche.

Servicio de seguimiento: actualizaciones periódicas de seguimiento enviadas por mensaje de texto o correo electrónico sobre el día de la programación/entrega y 30 minutos antes de la llegada.

Múltiples niveles de servicio: Hay cuatro niveles de servicios. Un nivel básico de servicio garantiza las entregas a domicilio/garaje sin cita previa ni firma. Básico con cita previa requiere entregas con reservas. El servicio estándar puede entregar su carga en la primera habitación a nivel del suelo, ya sea que se encuentre en una ubicación residencial o comercial. El nivel Premium es adecuado para envíos que necesitan dos personas y/o se colocan dentro de una habitación designada después de un acuerdo previo. También tiene la opción de elegir desempacar sus paquetes o no con el servicio premium. Con la recogida automática, debe obtener sus envíos de un centro de servicio de FedEx por su cuenta.

  • Servicios de envío de carga internacional de FedEx

Los servicios de envío de carga internacional brindan varias opciones para que los envíos grandes se entreguen a nivel mundial. Elija entre diferentes formas de transporte (aéreo, marítimo y terrestre) para minimizar el costo y maximizar la velocidad para las necesidades logísticas de su negocio.

Servicio de envío de carga aérea internacional de FedEx

FedEx International Air Freight transporta mercancías en grandes cantidades por vía aérea. Es ideal para artículos que requieren entregas rápidas. En el cuadro siguiente se presentan los detalles de los servicios de transporte aéreo internacional.

Servicios

Tiempo de tránsito

Alcance de la entrega

Limitaciones

Funciones

FedEx International Priority® Freight

En un plazo de 1/2/3 días laborables a la mayoría de los principales mercados mundiales.

Importación desde: más de 105 países y regiones.


Exporta a: más de 130 países y regiones.

Cada paleta pesa 151 libras o más.


No hay límite en el peso total del envío.

Servicio de carga aérea garantizado en un horario específico

FedEx International Economy® Freight

En un plazo de 5 días hábiles.

En un plazo de 2 o 3 días hábiles a Canadá, México y Puerto Rico.

Importación desde: Canadá, México, Puerto Rico y mercados clave de Asia, América Latina y Europa.


Exporta a: más de 130 países y regiones.

Servicio de carga aérea garantizado y despachado de aduana.

Próximo vuelo de FedEx® International

A pocas horas de las principales ciudades del mundo.

Importar desde/Exportar a:

más de 220 países y regiones.

Hasta 2,200 lb por cada artículo, o más con aprobación avanzada.

No hay límite en el peso total del envío.


Perfecto para entregas de importación/exportación urgentes.

Transporte Aéreo Internacional de Carga

En un plazo de 1 a 5 días hábiles.

Limitaciones basadas en orígenes y destinos específicos.

Vincule todos los mercados internacionales clave, tanto entrantes como salientes, abarcando continentes y regiones.

Carga aérea fletada por FedEx

Depende de la aeronave y de las ubicaciones de inicio y finalización.

Uso único o a largo plazo a nivel nacional e internacional.

Animales.

Mercancías generales y de difícil movimiento.

Perfecto para envíos de carga urgentes y de alto valor.

FedEx International Premium®

En un plazo de 1/2/3 días laborables.

Importación desde/Exportación a: más de 30 mercados principales en todo el mundo.

No hay requisito de peso mínimo por envío o artículo.

No hay límite en el peso total del envío.

Tiempos de entrega garantizados de aeropuerto a aeropuerto para artículos regulados, materiales peligrosos y envíos de carga a granel.

 

Servicio de envío de carga marítima internacional de FedEx

FedEx International Ocean Freight es una solución logística que ahorra costos y requiere mucho tiempo, perfecta para envíos pesados y grandes sin un presupuesto elevado. En la siguiente tabla se enumeran las soluciones logísticas FedEx Freight proporcionadas por Ocean.

Servicios

Alcance de la entrega

Notas

Resúmenes

FedEx International Direct Priority OceanSM

Desde Asia y Europa (destinos seleccionados) hasta los EE. UU. (sin Alaska y Hawái).

Peso < 20,000 lbs.

Servicios de despacho de aduanas.

FedEx International Direct Economy OceanSM

  • América: Estados Unidos, Canadá y América Latina.

  • Área de Asia-Pacífico.

  • Oriente Medio.

  • Europa.

  • África.

  • India.

Los servicios incluyen FCL y LCL.

Rentabilidad.

Consolidación de cargas.

Servicios de despacho de aduanas.

Transporte Marítimo Internacional

América: Estados Unidos, Canadá y América Latina.

Área de Asia-Pacífico.

Oriente Medio.

Europa.

FCL y LCL.

Envíos a granel de seco/líquido.

Fletamento total o parcial de buques.

Múltiples salidas semanales.

Cooperación con muchos transportistas.

Servicio exprés de carga fraccionada (LCL)

Desde China (Yantian, Shanghái y Ningbo) hasta Estados Unidos (Los Ángeles y Long Beach).

Entrega de última milla a los 48 estados de los EE. UU., excluyendo Alaska y Hawái.

Envío de cargas consolidadas a través del Océano Pacífico.

FedEx LTL hacia, desde y dentro de Canadá, México y EE. UU.

FedEx LTL se ocupa principalmente de los envíos a través de América del Norte, incluidos los EE. UU., Canadá y México. Hay tres tipos de opciones de FedEx LTL para satisfacer las diferentes necesidades de envío. A continuación se presentan las breves introducciones de los servicios.

FedEx Freight Priority® es el servicio de envío más rápido entre estas tres opciones. Cubre los EE. UU., Canadá y México. Para una entrega económica, FedEx Freight ® Economy es una excelente opción, que opera en los 50 estados de los EE. UU., Puerto Rico y Canadá. El peso debe exceder las 150 libras para las dos soluciones de envío anteriores. FedEx Freight Volume es ideal para envíos de carga LTL no urgentes pero de gran volumen. Utiliza eficazmente el espacio disponible en camiones para enviar artículos pesados a todo Estados Unidos y Canadá. Se supone que el peso de la carga para FedEx Freight volumen es de 4,000-44,000 libras.

Cómo enviar FedEx Freight

El envío FedEx Freight es fácil con los siguientes pasos.

Paso

Descripción

Paso 1

Crear una cuenta

Asegúrate de tener una tarjeta de crédito para el pago.

Si tiene algún problema, acceda al servicio de atención al cliente a través de representantes de ventas o Servicio al Cliente al 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339.

Paso 2

Empaqueta tus envíos

Envuelva su carga con cuidado. Puede utilizar varios materiales o artículos, como palets, bolsas, cajas de cartón, tambores, cajas, etc. para asegurar su carga.

Paso 3

Buscar clase de flete

Confirme su clase de carga antes de obtener una cotización o un envío, especialmente si elige opciones específicas, como LTL FedEx Freight ® Priority o FedEx Freight ® Economy.

Paso 4

Obtenga una cotización de flete.

Proporcione los detalles de su envío para obtener su cotización, el tiempo de tránsito y los servicios logísticos adecuados.

Paso 5

Elija una solución FedEx adecuada

Compare diferentes soluciones de envío para tomar una decisión informada.

Paso 6

Crear una etiqueta de envío de carga nacional

Genere una etiqueta de envío de FedEx Freight nacional a través de una de las siguientes opciones:

  • Créalo en línea sin BOL (Bill of Lading).

  • Descargue y rellene un conocimiento de embarque y, a continuación, imprímalo.

  • Imprima un conocimiento de embarque en blanco y rellénelo manualmente.

Paso 7

Programar una recogida

Organice una auto-recogida el día de la recogida prevista. Puede hacerlo durante la creación de envíos o más tarde.  Para programar una recolección de FedEx, comuníquese con Servicio al Cliente al 1.866.393.4585.

Paso 8

Rastrea tu envío

Su carga se paletiza con etiquetas de envío específicas y números de seguimiento para cada palet. En consecuencia, puede monitorear su carga durante todo el proceso de envío con FedEx Tracking.

¿Cómo puedo rastrear mi paquete FedEx Freight?

El seguimiento de su paquete FedEx Freight es sencillo a través de varias opciones, incluida la página de seguimiento de FedEx Freight y TrackingMore. A continuación se muestra un desglose detallado de cómo usar cada método para rastrear el paradero de un paquete FedEx Freight.

1. A través del sitio web oficial de FedEx

La forma más sencilla de rastrear su paquete FedEx Freight es utilizando el sitio web oficial de FedEx siguiendo los pasos a continuación.

FedEx website

  • Ingrese su número de seguimiento de carga en el campo de búsqueda en la pantalla de inicio.

  • Haga clic en el botón Rastrear y espere a que se cargue la información del envío a continuación.

FedEx Freight tracking status

2. A través de la página oficial de seguimiento de carga de FedEx

La página de seguimiento de FedEx Freight rastrea los paquetes de carga a medida que se mueven a través de los EE. UU. y a destinos internacionales. Para realizar un seguimiento de su paquete de carga con este método, siga estas indicaciones.

FedEx Freight tracking page

  • Cargue la página de seguimiento de FedEx Freight directamente.

  • Introduzca tantos números de seguimiento de carga como sea posible, hasta 30 entradas.

  • Haga clic en la opción de seguimiento y espere a que se carguen los estados de los envíos de carga.

3. Vía TrackingMore

TrackingMore es una solución de seguimiento confiable de terceros que puede ayudarlo a monitorear el progreso del envío de sus envíos de FedEx Freight. TrackingMore es compatible con 1226 transportistas de todo el mundo, lo que permite un seguimiento estable de FedEx Freight incluso cuando la carga cambia de mensajero.

FedEx Freight Tracking es un servicio especializado disponible exclusivamente para usuarios registrados. Después de registrarse para su prueba gratuita, obtendrá acceso a una gran cantidad de servicios de seguimiento proporcionados por FedEx Freight, lo que le otorgará actualizaciones inmediatas e información completa sobre el estado y la ubicación de sus envíos.

TrackingMore FedEx Freight tracking status

FedEx Freight número de seguimiento

Conocer el estado de tu paquete FedEx Freight es posible gracias a un número de seguimiento único que se le asigna cuando llega a una instalación de FedEx. Este número de seguimiento ayuda a identificar su paquete FedEx Freight entre los millones de otros fletes y envíos que maneja la empresa.

El número de seguimiento FedEx Freight suele ser un código numérico de 10 o 12 dígitos que se puede utilizar para rastrear el estado de su paquete de carga dondequiera que se encuentre en un momento determinado. Estos son algunos ejemplos de números de seguimiento de FedEx Freight.

- 9246932903

- 773218550088

Este número de seguimiento suele incluirse en el correo electrónico de confirmación del envío de carga que el transportista envía al destinatario. Si no se ha reenviado ningún correo electrónico de este tipo, también puede solicitar al remitente que comparta el número de seguimiento de la carga con usted.

¿Qué significa mi estado FedEx Freight?

Al rastrear su paquete FedEx Freight, saber qué significa cada estado le brinda una mejor comprensión de las notificaciones de envío que recibirá al rastrear un paquete de carga. En la siguiente tabla se enumeran algunos de los estados de FedEx Freight más comunes y su significado.

FedEx Freight Estado de seguimiento

Significado

Recogido

El paquete FedEx Freight ha sido recogido de la dirección del remitente.

En tránsito

El paquete de carga se mueve de un lugar de envío a otro.

Opción de entrega solicitada

El destinatario ha solicitado que se realice una entrega en su domicilio

En las instalaciones locales

El paquete de carga se retiene en una instalación local a la espera de la entrega en la dirección de destino.

Listo para la entrega

El paquete está en camino a la dirección del destinatario.

Entregado

El paquete ha sido entregado con éxito.

Información de envío enviada a FedEx

El comerciante en línea ha enviado la información de carga a FedEx.

Abandonó las instalaciones de origen de FedEx

La carga acaba de salir de las instalaciones de FedEx en el país de origen.

Llegó al centro de FedEx

El paquete ha sido recibido en un centro de distribución de FedEx.

Liberación de envíos internacionales - Importación

Se ha permitido que el paquete pase por otro país mientras se dirige hacia el destino final.

Salida del centro de FedEx

El paquete de carga salió de un centro de distribución de FedEx hacia la siguiente instalación local.

Entregado a un agente autorizado para su entrega final

El paquete está en manos del agente local para la entrega de última milla.

En el vehículo de FedEx para la entrega

El paquete de carga se realiza a bordo de un vehículo de reparto de FedEx a la dirección del destinatario.

API de seguimiento de carga de FedEx

FedEx Freight ofrece una API de seguimiento para que las empresas se integren en sus plataformas sin problemas y mejoren la experiencia de seguimiento. Sin embargo, no se pueden ignorar algunas deficiencias inevitables de FedEx. Por ejemplo, limita a los usuarios a una sola plataforma de seguimiento, lo que lleva a alternar regularmente entre diferentes plataformas de seguimiento para aquellos que utilizan varios mensajeros. FedEx Freight Tracking solo admite simultáneamente 30 consultas, lo que es significativamente inadecuado para las empresas. Por lo tanto, este artículo recomienda una API de seguimiento alternativa: TrackingMore para liberarlo de estos problemas.

¿Por qué debería usar la API de TrackingMore en su lugar?

TrackingMore supera a FedEx Freight Tracking desde las siguientes perspectivas.

Alta integración: TrackingMore se integra 1226 transportistas, incluidos FedEx Freight, DHL, UPS, etc.

Disponibilidad fiable: TrackingMore garantiza un notable tiempo de actividad de la API del 99,9%, lo que mejora su fiabilidad.

Códigos diversos: TrackingMore es compatible con múltiples lenguajes de programación, incluidos Python, Java, etc., lo que permite a los desarrolladores personalizar sus API de manera efectiva y sin problemas.

Soporte oportuno: TrackingMore cuenta con un equipo profesional dedicado a ofrecer soporte técnico continuo.

Simplemente haga clic en la API de TrackingMore para obtener acceso a una experiencia de seguimiento fluida y sin esfuerzo.

Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de carga de FedEx

  • ¿Cuál es la diferencia entre FedEx Parcel y FedEx Freight?

La principal diferencia radica en el peso. Los paquetes pesan menos de 150 libras, mientras que la carga pesa más de 150 libras.

  • ¿Puedo rastrear FedEx Freight con conocimiento de embarque?

Sí. Puede realizar un seguimiento de FedEx Freight con un conocimiento de embarque. Por lo general, el seguimiento por algo que no sea números de seguimiento se considera un seguimiento por referencia. El conocimiento de embarque es un tipo de número de referencia. El seguimiento por número de referencia solo es compatible con tres categorías de servicios de FedEx: FedEx Express, FedEx Ground y FedEx Ground Economy. Por lo tanto, antes de realizar el seguimiento por conocimiento de embarque, asegúrese de que esta función se aplica a la solución de envío que elija.

  • ¿Puedo rastrear FedEx Freight por número Pro?

Sí. Sin embargo, el seguimiento de FedEx Freight por número profesional solo es adecuado para dos servicios: servicios de carga parcial (LTL) y FedEx Express® Freight.

  • ¿Cuánto tiempo tarda FedEx freight?

El tiempo de envío varía con muchos factores, incluidas las soluciones logísticas, orígenes, destinos, etc. En términos generales, tarda de 1 a 5 días hábiles si elige los servicios de envío de carga nacional de FedEx. El envío por vía aérea tarda un tiempo que oscila entre horas y 3 días hábiles según el servicio que elijas. Sin embargo, no se aclara cuánto tiempo durarán los servicios LTL y marítimos. Por lo tanto, para saber claramente qué esperar de su carga, utilice FedEx Tracking o la mejor plataforma de terceros TrackingMore para obtener detalles de envío oportunos y precisos.

  • ¿FedEx Freight realiza entregas los sábados?

Depende del servicio que elijas. Por ejemplo, FedEx Express Freight admite la entrega los sábados con una tarifa adicional. FedEx SameDay Freight realiza entregas todos los días. En consecuencia, para saber si FedEx Freight realiza entregas el sábado, se sugiere visitar la página web oficial y leer los detalles sobre los servicios.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de FedEx

FedEx prioriza la atención al cliente y ofrece varias formas para que los clientes envíen paquetes de carga para obtener ayuda cuando se encuentren con algún problema. La siguiente tabla muestra algunos métodos para ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de FedEx.

Método de contacto

Detalles

Sede de Mail FedEx Freight

Centro Renacentista

1715 Aaron Brenner Drive

Suite 600

Memphis, TN 38120

Teléfono

Estados Unidos - 1.800.Go.FedEx / 1.866.393.4585

Internacional - 1.866.393.4685

Asistente virtual

Texto 29372

Gerente® de entregas de FedEx

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