TrackingMoreプラットフォームでエルメスの小包をより速く追跡します。 エルメスの追跡番号を使用して、出荷の旅を通して小包を追跡する方法を学びます。
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Get Shopify App >最大の物流サービスプロバイダーの1つとして、Hermesは顧客にシームレスな追跡サービスを提供することを約束します。 Hermesの追跡を通じて、ユーザーは荷物の移動と推定配達時間を簡単に監視できます。さらに、Hermesの追跡番号は、TrackingMoreなどのサードパーティプラットフォームで利用して、追跡の利便性を高めることができます。
1972年に設立されたHermes Groupは、ハンブルクに本社を置くグローバルな貿易および物流サービスプロバイダー(LSP)です。オットーグループの一員です。同社は、Evri(旧 Hermes UK)、Hermes Logistik Österreich、Hermes Germany GmbH、Hermes Fulfillment GmbHなどの持ち株会社や子会社と提携し、輸送、注文処理、小包配送サービスを世界中で提供しています。
エルメスグループは、95カ国の人々を結びつけ、特に18,000人以上のグローバル従業員を擁し、団結と多様性を象徴しています。輸送ロジスティクス、グローバル電子商取引、流通を専門とするHermesは、完璧な国内および国際小包配達を保証します。
Hermes Groupは、世界のさまざまな国で幅広い配送および配送サービスを提供しており、小包や商品が良好な状態で受け取られるようにしています。業界のリーダーとして、同社は個人の顧客に高品質の配送および配送サービスを提供することに取り組んでいます。また、すべてのHermes配送サービスは完全に追跡可能であるため、顧客は配送プロセス全体を通して荷物の進捗状況を監視できます。
ここでは、エルメスグループが提供する主な配送サービスをご紹介します。
Hermesは、ヨーロッパで年間約8億1,700万個のパッケージを配送しています。毎日約 150 万件の玄関先での問い合わせを処理し、信頼性、信頼性、品質の指標で上位にランクされています。ヨーロッパの20か国以上で事業を展開しているため、タイムリーでシームレスな小包配達が保証されています。
ここでは、エルメスがヨーロッパ全土で提供している小包配送サービスをご紹介します。
サービス |
説明: __________ |
引渡し時期 |
トラッキング |
エルメスUK(エヴリ) |
|
標準配送:2〜3日。 翌日配達:翌営業日。 |
Hermes UKの追跡は、返品小包の追跡を含め、完全にサポートされています。 |
Hermes は、ドイツ最大の独立後 LSP の 1 つであり、個人顧客への配送を専門としています。同社は、かさばる商品や家具から手紙まで、ほとんどすべてのものを小包で発送しています。顧客は全国の16,500を超えるParcelShopを通じて小包を送受信でき、プライベートパッケージ出荷のためのヨーロッパ最大の全国配送ポイントネットワークの1つになっています。
Hermes Germanyでは、28を超えるヨーロッパ諸国に国内または海外に製品を発送できます。また、Hermes Germanyの追跡は完全にサポートされています。これにより、顧客とクライアントはオンラインで出荷を追跡し、すべての重要な追跡情報を時間どおりに取得できます。さらに、3時間の配達時間帯、土曜日の配達、近所の人に残された配達など、同社の顧客志向のサービスのおかげで、すべての出荷の99%以上が安全かつ時間通りに配達されます。これにより、顧客満足度と出荷時の配送体験が向上します。
Hermes Logistik GmbHの名称で運営されているHermes Austriaは、お客様のあらゆる輸送ニーズに対応する輸送ソリューションを提供しています。これにより、顧客とクライアントは、小包や大小包など、さまざまなサイズのパッケージを発送できます。同社はサービスと品質に重点を置き、オーストリア全土への貨物のシームレスな配送を保証しています。全国に1,600以上のPaketShopを持ち、小包を発送するための集荷とドロップオフポイントの強力なネットワークを誇っています。
さらに、Hermes Austriaの追跡は完全にサポートされています。このサービスは、出荷プロセス中に小包のエンドツーエンドの追跡を提供します。したがって、顧客はいつでも出荷中の荷物の現在の状況と場所を知ることができます。
Hermesは、国際的なレベルにリーチを拡大しようとしている企業をサポートしています。グローバルなeコマース配送ソリューションを提供し、企業が世界的なオンライン小売の目標を達成できるよう支援します。
エルメスが提供するグローバルなeコマース配送ソリューションは次のとおりです。
Hermesは、ブランドメーカーや小売業者が、既存のオンラインショップを通じて、または顧客に出荷することで、製品をグローバルに販売することを可能にします。Hermes Groupは、子会社のBorderGuruを通じて、次のような越境ECのさまざまな側面を取り入れています。
- 玄関先での配達
-通関
-兵站
- オンライン注文
これらの要素により、企業は世界中の顧客にスムーズな国境を越えたショッピング体験を提供することができます。また、お客様は、配送中に国際貨物を追跡することもできます。その結果、荷物が配送中であることを確信し、貨物について十分な情報に基づいた決定を下すことができます。
さらに、Hermesを使用すると、企業は現在のプロセスのコストのかかる変換を負担する必要がなくなります。HermesのRESTful APIにより、既存の倉庫やeコマースシステムと簡単に統合できるシームレスな統合をサポートします。Hermes Internationalは、迅速で費用対効果の高い配送オプションを顧客に提供し、eコマース消費者の購入後の満足度を大幅に向上させます。
eコマースビジネスのリーチをヨーロッパに拡大したいとお考えなら、Hermesにお任せください。同社は、ヨーロッパの20か国以上で顧客のニーズを満たすように調整された国固有の配送オプションを提供する専門のB2Cネットワークを持っています。Hermesの消費者配送における40 +年の経験により、ヨーロッパ全土のすべてのeコマース配送需要に対応する、信頼性が高く、高品質の配送ソリューションとなっています。
さらに、Hermesはヨーロッパへのすべての出荷で100%のWeb追跡をサポートしています。これにより、顧客は荷物の進捗状況と配達予定日を確実に把握できます。また、同社は、ParcelShop、職場、または自宅に次のレベルの配送の柔軟性を提供します。そのシームレスな小包返品プロセスにより、顧客は期待に応えられない製品を簡単に返品できます。
エルメスの小包を追跡する場合は、その荷物に固有の追跡番号が必要です。これを使用すると、公式Webサイトの追跡機能の使用、モバイルアプリ、TrackingMoreなどのサードパーティの追跡プラットフォームなど、いくつかの方法で小包を追跡できます。これらの各オプションを使用して小包を追跡する方法は次のとおりです。
同社は、英国のエルメス追跡、ドイツのエルメス追跡、国際追跡など、複数のエルメス専用のライブ追跡サービスを提供しています。
Hermes UKまたはEvriの公式ウェブサイトで荷物を追跡するための手順は次のとおりです。
ウェブサイトには、以下に示すように、Hermesパッケージの現在の場所を含む貨物追跡情報が表示されます。
注:エルメスUK追跡とエルメスドイツ追跡は、公式のエルメスモバイルアプリから操作できます。エルメスの国際追跡については、ここをクリックして追跡体験を開始してください。
ここでは、Hermesの荷物をTrackingMoreで追跡する際の手順をご紹介します。
TrackingMore Webサイトは、以下に示すように、進行状況を含むパッケージのリアルタイムの出荷ステータスを読み込んで表示します。
TrackingMoreは、強力なサードパーティの小包追跡プラットフォームです。このプラットフォームは、高度な荷物追跡機能と機能を提供し、出荷を明確に可視化するのに役立ちます。実際、TrackingMoreはHermesの追跡をサポートしているだけではありません。代わりに、USPSやFedExを含む1,100を超えるグローバルキャリアからのパッケージを追跡できます 。これにより、複数の運送業者を使用してさまざまな目的地に荷物を梱包する人に最適です。
HermesよりもTrackingMoreを選択すると、ワンストップの追跡サービスが提供されます。TrackingMoreは、統一されたプラットフォーム上でHermesパッケージを迅速に監視できるだけでなく、さまざまなHermesサービスに特化した追跡も提供します。これには、Hermes UK追跡、Hermes追跡ドイツ、および個別のHermes BorderGuru追跡の特定のページが含まれます。
さらに、TrackingMoreは自動検出機能を誇っています。追跡番号を入力するだけで、システムが貨物に関連する運送業者を識別します。これは、送信者が選択したキャリアがわからない受信者にとって非常に貴重であることがわかります。 このツールにアクセスするには、TrackingMoreの「運送業者」ページに移動します。
エルメスの追跡番号は、この物流サービスプロバイダーによって出荷されるすべての小包に割り当てられた一意の識別子です。この追跡番号を使用すると、Hermesパッケージの配送過程全体の進行状況を追跡できます。
Hermesは16文字の追跡番号を使用しており、顧客はHermesネットワークを通過する貨物の進捗状況を監視できます。この番号には英数字の一意の組み合わせが含まれているため、Hermesの追跡システムは、輸送中の数千または数百万の他の小包を識別して追跡できます。
Hermes 追跡番号の例をいくつか紹介します。
- H01N5A0088969940
- C00HHA0391182091
宅配業者がエルメスの小包の配達に失敗した場合、次の配達の試みがいつ行われるかの詳細が記載されたカードが残されます。このカードには、小包の追跡に使用できる8桁の番号も含まれています。
Hermesの追跡番号は送信者から提供されます。多くの場合、出荷確認メールまたは物理的な取引を行った場合に発行される領収書に添付されています。見つからない場合は、送信者に連絡してサポートを受けてください。
いいえ。追跡番号がないと、Hermesの配達や荷物を追跡することはできません。有効なエルメスの小包追跡番号をお持ちでない場合は、差出人に連絡してください。
Hermesは、小包のステータスを顧客に通知するために次の用語を使用します。
地位 |
意味 |
期待しています |
小包は差出人から回収されました。ParcelShopへ向かう途中です。 |
お任せください。 |
あなたの小包はParcelShopで受け取られました。ここで、小包は収集され、配達のための仕分けと処理のために地元のデポに運ばれます。 |
その途上 |
小包はエルメスの配達デポにあります。 |
配達中 |
小包は宅配便で、目的地に向かっています。 |
配信 |
荷物が配達され、配達先住所で署名されました。ピックアップの準備が整いました。 |
Hermes 追跡では、同社の公式 Web サイトの Hermes 追跡機能を使用して、荷物を追跡できます 。小包のステータスや場所に関する結果を取得するには、Hermesの追跡番号を入力する必要があります。
Hermesの追跡情報は、荷物が回収済みとしてスキャンされると更新されます。ハンドヘルド デバイスを持つドライバーは集荷後すぐに小包をスキャンしますが、他の小包はデポに到着するまで集荷状況を反映しない場合があります。
はい。TrackingMoreを使用すると、すべてのHermes小包を簡単かつ簡単に追跡できます。Hermesの追跡番号をTrackingMoreWebサイトに書き込むか貼り付ける必要があります。この強力なトラッカーを使用すると、一度に最大50個の小包を追跡できます。
Hermesの追跡サービスを利用するのに追加料金は必要ありません。注文時に送料の全額が支払われるため、顧客が小包を追跡するために追加費用が発生することはありません。
Hermesは、Hermesの連絡先番号など、さまざまな場所からの小包に関する問い合わせを支援するために、支援的なカスタマーサービスチームを提供します。Hermes UKまたはHermes Germanyのどちらを使用している場合でも、Hermesカスタマーサポートに連絡する方法は次のとおりです。
子会社 |
チャンネル |
細部 |
サービス時間 |
エルメス英国 |
住所 |
Capitol House,1 Capitol Close Morley, Leeds, LS27 OWH United Kingdom. |
月曜から金曜 - 午前8時から午後4時 土 - 午前8時から午後2時 |
電話 |
+44 (0)330 808 5456 +44 (0)844 543 7411 |
||
Hermes, ドイツ |
住所 |
Essener Strasse 89, 22419, ハンブルク, ドイツ |
指定なし |
電話 |
040-53757202 |
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