StarTrack Отслеживание

Отследить посылку StarTrack легко с помощью TrackingMore. Введите номера для отслеживания и получайте информацию в режиме реального времени от нескольких перевозчиков в одном месте.

star-track
    For businesses

    StarTrack branded tracking experience

    Give customers the best post-purchase experience with proactive delivery updates

    Start free >
    For developers

    StarTrack tracking API and webhooks

    Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.

    Get free StarTrack tracking API
    For Shopify

    StarTrack tracking for your shopify store

    Best tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.

    Get Shopify App >
    Отследить посылку StarTrack легко с помощью TrackingMore. Введите номера для отслеживания и получайте информацию в режиме реального времени от нескольких перевозчиков в одном месте.

    Contents

    • Отслеживание StarTrack (StarTrack Tracking)
    • О StarTrack
    • Сервис слежения StarTrack
    • Как отследить посылку StarTrack
    • Номер отслеживания StarTrack
    • Статус отслеживания StarTrack
    • StarTrack Tracking API
    • Часто задаваемые вопросы об отслеживании StarTrack
    • Как можно связаться с StarTrack

    Отслеживание StarTrack (StarTrack Tracking)

    StarTrack предлагает две системы отправки грузов, а именно My StarTrack и My StarTrack Online. Среди них My StarTrack Online — это веб-система, к которой клиенты могут получить доступ с любого устройства, и My StarTrack — это программная система, к которой клиенты могут получить доступ, даже когда они не подключены к Интернету. Эти системы можно использовать для создания бронирований, отслеживания посылок и многого другого.

    Зарегистрированным посылкам присваивается уникальный код отслеживания, который служит их идентификацией. Клиенты могут использовать эти номера отслеживания, чтобы отслеживать местонахождение своих посылок. Поскольку StarTrack является бизнесом Почты Австралии, вы можете отслеживать свою посылку StarTrack с помощью инструментов отслеживания как StarTrack, так и Почты Австралии.

    О StarTrack

    StarTrack — австралийская курьерская и логистическая компания со штаб-квартирой в Строберри-Хиллз, Австралия. StarTrack, дочерняя компания Почты Австралии, может похвастаться обширной сетью доставки, предназначенной для деловых посылок и посылок электронной коммерции. Используя опыт Почты Австралии в области международной доставки, она эффективно удовлетворяет как национальные, так и глобальные требования к доставке.

    Являясь крупнейшей сетью доставки в Австралии, она предлагает решения для любого бизнеса. Она имеет 12,4 миллиона пунктов доставки по всей сети Почты Австралии и более 16 500 автомобилей. Ежедневно авиакомпания выполняет более 1 100 национальных рейсов по более чем 80 направлениям.

    Сервис слежения StarTrack

    StarTrack предлагает ряд услуг по доставке с функциями отслеживания. Услуги разработаны с учетом потребностей каждого человека и бизнес-организации. Услуги включают в себя быструю доставку, доступный тариф, оптовую доставку и другие функции для доставки по крупным городам Австралии и по всему миру.

    Вот краткий обзор услуг, предлагаемых в StarTrack.

    • Службы доставки

    StarTrack предоставляет различные услуги по доставке внутри страны, которые доставляют грузы быстрее и по доступной цене по всей стране. Функция отслеживания отправлений StarTrack позволяет клиентам отслеживать свои отправления и следить за ходом доставки.

    Ниже перечислены услуги, включенные в услуги доставки.

    Службы доставки

    Описание

    Функции

    Слежение

    Роуд Экспресс

    Экономичный сервис B2B, который предлагает решения по доставке для предприятий по всей Австралии.

    ✔Перевозка крупногабаритных и навалочных грузов

    ✔Ежедневный забор и доставка

    ✔Онлайн-бронирование самовывоза и повторной доставки

    ✔Поддержка контакт-центра и восстановление услуг

    ✔Подтверждение доставки

    Доступный

    СтарТрек Премиум

    Быстрая служба доставки внутри страны с широким спектром индивидуальных услуг по доставке.



    ✔Доставка на следующий рабочий день

    ✔Онлайн-бронирование самовывоза и повторной доставки

    ✔Ежедневная отчетность по обслуживанию и финансам

    ✔Уведомление по электронной почте и SMS

    ✔Поддержка контакт-центра и восстановление услуг

    ✔Идентификация сайта и захват

    ✔Подтверждение доставки

    Доступный

    Курьер StarTrack

    Самая быстрая служба доставки внутри страны, которая доставляет грузы по городам 24/7, круглый год.

    ✔Доставка в тот же день

    ✔Доставка 24 часа, 365 дней

    ✔Возможность выбора скорости доставки (от 1+ часов до 4,5 часов)

    ✔Водители-специалисты, прошедшие проверку безопасности

    ✔Обслуживание клиентов 24/7

    ✔Подтверждение доставки

    Доступный

    StarTrack Следующий рейс

    Самое быстрое решение для доставки грузов между штатами, которое осуществляет доставку в режиме 24/7 круглый год.

    ✔Доставка в тот же день

    ✔Водители-специалисты, прошедшие проверку безопасности

    ✔24 часа, 365 дней забор и доставка

    ✔Обслуживание клиентов 24/7

    ✔Подтверждение доставки

    Доступный

    • Международная доставка

    Международная служба доставки StarTrack осуществляет доставку в более чем 190 стран и удовлетворяет потребности в доставке как малого, так и крупного бизнеса. Тем не менее, услуги предоставляются через Международную службу доставки Почты Австралии в соответствии с правилами и требованиями Почты Австралии. Служба международной доставки обеспечивает прозрачность благодаря функции отслеживания, которая позволяет как отправителям, так и получателям отслеживать движение своих отправлений.

    Ниже перечислены услуги, включенные в услугу международной доставки.

    Международная доставка

    Описание

    Функции

    Слежение

    Стандарт

    Идеальный сервис для отправки несрочных посылок.

    Стандартная цена от $14.80

    ✔Максимальный вес: 20 кг

    ✔Обновление прогресса по электронной почте и SMS

    ✔Компенсация за утерю или повреждение до $100

    ✔Таможенная форма CN23

    ✔Необязательные дополнительные услуги: Подпись при доставке и Дополнительная обложка

    Доступно стандартное отслеживание StarTrack

    Выражать

    Идеальный сервис для отправки срочных писем, документов и посылок

    Стандартная цена от $29.80

    ✔Ограничение по весу: упаковка 20 кг, документы 500 г

    ✔Уведомление об отгрузке по SMS и электронной почте

    ✔Подпись при доставке

    ✔Таможенная форма CN23

    ✔Компенсация до 100 долларов США за потерю или повреждение

    ✔Необязательные дополнительные расходы: Дополнительная страховка (компенсация до 5 000 долларов США)

    Доступно экспресс-отслеживание StarTrack

    Курьер

    Идеальный сервис для отправки срочных писем, документов и посылок в течение 2+ рабочих дней в крупных городских районах.

    Стандартная цена от $95.35

    ✔Другие функции такие же, как и у службы International Express.

    Доступно отслеживание курьера StarTrack

    • Судовые чувствительные и специальные грузы

    StarTrack предлагает специальные логистические решения для перевозки чувствительных грузов, труднодоставляемых предметов и военной техники. В эту категорию входят следующие услуги.

    1. Спецслужба

    StarTrack Special Service - это эксклюзивная услуга по доставке крупногабаритных, тяжелых или неправильной формы. Как правило, для безопасной доставки этих предметов требуются опытные руки и специализированные транспортные средства. Эта услуга идеально подходит для смены домов или открытия бизнеса на выставках.

    К особенностям данного сервиса можно отнести:

    ✔Перевозка чувствительных, ценных или хрупких товаров

    ✔Перевозка крупногабаритных товаров или товаров неправильной формы

    ✔Автомобили с гидробортом

    ✔Доставка в выходные и нерабочее время

    2. Экспресс-безопасность

    StarTrack Security Express — это служба доставки, которая доставляет конфиденциальные документы, коммерчески чувствительные товары, а также военную технику. Как государственные, так и частные организации используют эту услугу для доставки своих ценных данных, товаров, предметов медицинских исследований, антиквариата и т. д.

    К особенностям данного сервиса можно отнести:

    ✔Круглосуточный Координационный Центр Национальной Безопасности

    ✔Упаковка с защитой от несанкционированного вскрытия

    ✔Доставка в выходные и нерабочее время

    Как отследить посылку StarTrack

    Функция отслеживания посылок StarTrack обеспечивает клиенту душевное спокойствие, поскольку он может видеть местонахождение своей посылки и знать ожидаемое время доставки. Отслеживание доставки StarTrack может осуществляться различными способами, которые включают официальный сайт StarTrack и надежные сторонние платформы отслеживания отправлений, такие как TrackingMore.

    Ниже приведена разбивка процесса отслеживания с использованием обоих методов.

    • Через официальный сайт

    StarTrack tracking page

    Чтобы отследить посылку StarTrack, все, что вам нужно сделать, это:

    1. Перейдите на официальный сайт StarTrack и нажмите на опцию «Track & Track».
    2. Введите свой номер отслеживания в поле отслеживания и нажмите кнопку «Отследить».
    3. Затем вы будете перенаправлены на панель отслеживания отслеживания, где вы сможете подробно просмотреть ход доставки.

    StarTrack tracking status

    • Через TrackingMore (мощная сторонняя платформа)

    TrackingMore имеет более 1 100 перевозчиков, подключенных к своему API отслеживания, и StarTrack является одним из них, который позволяет беспрепятственно отслеживать посылки StarTrack в режиме онлайн 24/7.

    TrackingMore StarTrack tracking page

    Чтобы отследить посылку StarTrack с помощью TrackingMore -

    1. Посетите официальный сайт TrackingMore и нажмите «Перевозчики» в строке меню главной страницы.
    2. На странице перевозчиков найдите StarTrack в строке поиска перевозчиков и нажмите на перевозчиков, которые появляются в списке перевозчиков.
    3. На странице отслеживания StarTrack введите свой номер отслеживания StarTrack в поле отслеживания и нажмите кнопку «Отслеживать».

    После этого на экране появится панель отслеживания с подробным описанием пути доставки. Изначально на панели управления отображается текущий статус отгрузки.

    TrackingMore StarTrack tracking status

    Альтернативное отслеживание с помощью TrackingMore:

    Вы можете использовать альтернативный метод, предоставляемый TrackingMore, для отслеживания ваших посылок StarTrack. В верхней части страницы перевозчиков есть инструмент отслеживания, оснащенный функцией автоматического определения перевозчиков. Просто введите номера отслеживания посылок StarTrack, и TrackingMore автоматически определит соответствующего перевозчика, мгновенно отображая информацию об отслеживании.

    Или вы можете перейти на страницу отслеживания Почты Австралии, чтобы отслеживать свои посылки StarTrack, если есть какие-либо исключения.

    Почему я должен выбрать отслеживание с помощью TrackingMore, а не StarTrack?

    Несмотря на то, что система отслеживания StarTrack достаточно хороша, чтобы помочь вам отследить вашу посылку, она может иметь определенные ограничения. Например, если StarTrack работает как сторонняя логистическая служба, то во время транспортировки ей придется переключаться на другие курьерские службы. В случае, если курьерские службы не связаны с API отслеживания StarTrack, вы не сможете получить доступ к обновлению последней мили. Однако вам не придется столкнуться с такой ситуацией, если вы используете TrackingMore. Он имеет широкую сеть интегрированных перевозчиков, которая обеспечивает вам доступ к информации о последней миле. 

    TrakingMore предлагает расширенные функции , которые включают:

    • Отслеживайте StarTrack и 1,100+ операторов по всему миру
    • Четкая видимость отправлений с обновлениями «последней мили»
    • Быстрая работа сайта

    Номер отслеживания StarTrack

    Номер отслеживания StarTrack (StarTrack tracking number) - это уникальный идентификационный номер, присваиваемый каждому отправлению, зарегистрированному в StarTrack для доставки, будь то внутреннее или международное. Это позволяет как отправителю, так и получателю отслеживать свой груз от отправки до конечного пункта назначения.

    Обычно продавцы или отправители отправляют номер отслеживания получателям или клиентам по электронной почте с подтверждением.

    • Формат номера отслеживания StarTrack и примеры

    Наиболее распространенный формат номера отслеживания StarTrack состоит из 12 буквенно-цифровых символов. Однако комбинация букв и цифр устроена несколькими способами.

    Вот несколько примеров популярных форматов номеров отслеживания StarTrack.

    - Две цифры + две буквы + восемь цифр: 22TZ50012768

    - Одна буква + одна цифра + две буквы + восемь цифр: I2BZ09103375, G8HZ20160458

    Стоит отметить, что могут существовать и другие, менее распространенные форматы. Если ваш номер отслеживания недействителен, обратитесь за помощью к отправителю или в службу поддержки клиентов StarTrack.

    Статус отслеживания StarTrack

    Вот таблица со списком статусов отслеживания и их пояснениями, которые вы увидите при отслеживании вашей посылки.

    Статус отслеживания

    Объяснение

    Информация о доставке, полученная Почтой Австралии

    Посылка зарегистрирована для доставки.

    Получено от отправителя

    StarTrack забрал посылку у отправителя.

    Изделие, обрабатываемое на предприятии

    Посылка прибыла на логистический центр и находится в обработке.

    Переданы

    Посылка прошла обработку и передана на следующий объект.

    В пути к следующему объекту

    Посылка находится на пути к следующему объекту на маршруте доставки.

    На борту для доставки

    Посылка передается курьеру, и он уже в пути для доставки.

    Никто не присутствовал

    Попытка доставки не удалась из-за отсутствия получателя.

    Доставленный

    Посылка успешно доставлена.

    StarTrack Tracking API

    StarTrack delivery API - это отличный инструмент, который вы можете использовать для бронирования заказов, печати этикеток, обработки платежей, отслеживания посылок и так далее. Тем не менее, TrackingMore предлагает некоторые отличительные функции, которые вы не получите от StarTrack API.

    Почему я должен использовать API TrackingMore вместо этого?

    TrackingMore — одно из ведущих решений для отслеживания в сфере электронной коммерции. Он имеет мощный API отслеживания, который интегрирован с более чем 1 100 перевозчиками по всему миру. Его система слежения может автоматически обнаруживать перевозчиков и отслеживать до 50 номеров отслеживания за одну попытку поиска, в то время как инструмент отслеживания StarTrack позволяет использовать только 10 номеров отслеживания.

    Вот список преимуществ, которые предлагает TrackingMore Tracking API :

    • Единый формат данных
    • Аптайм API 99,9%
    • Уровень безопасности военного уровня
    • Несколько языков программирования (PHP, Java, Python, Ruby и Node.js)
    • Техническая поддержка 24/7
    • Брендированная страница отслеживания
    • Автоматическое обновление отправлений по SMS и электронной почте

    TrackingMore также предоставляет индивидуальные решения для бизнеса. Подпишитесь на 7-дневную бесплатную пробную версию уже сегодня!

    Часто задаваемые вопросы об отслеживании StarTrack

    • Является ли StarTrack курьером?

    Да, StarTrack - это курьерская компания, предлагающая внутреннюю и международную доставку посылок и других товаров. Компания пользуется популярностью благодаря быстрым срокам доставки. Он предлагает широкий спектр услуг, которые предоставляются в тот же день, на следующий день и в течение недели.

    • Почему моя доставка Почтой Австралии осуществляется StarTrack?

    StarTrack является дочерней компанией Почты Австралии, и, поскольку обе компании используют одну и ту же сеть доставки, ваш AusPost может быть доставлен с помощью StartTrack. Даже если StarTrack обрабатывает доставку, вы можете выполнить отслеживание AusPost на странице отслеживания Почты Австралии.

    • Как долго осуществляется доставка StarTrack Express?

    Время доставки StarTrack Express зависит от места получения-доставки, а также от категории услуг.

    Например, время доставки для:- Приоритетная курьерская служба: В тот же день (в крупные города)

    - StarTrack Premium: на следующий день (в столица), 1-2 рабочих дня (в отдаленные населенные пункты).

    Как можно связаться с StarTrack

    Обратитесь в службу поддержки клиентов StarTrack по любому вопросу, связанному с отслеживанием доставки StarTrack, отсутствующими товарами или любой другой проблемой. Вот таблица с контактными данными.

    Канал

    Подробности

    Часы работы

    Телефон

    13 23 45

    С понедельника по пятницу с 8 утра до 6 вечера


    * Для Западной Австралии с 8:00 до 17:30

    Онлайн-форма

    Форма отслеживания

    Примечание: Обслуживание клиентов недоступно в праздничные дни.



    Track all your parcels in one place.

    1224+ carriers Integrated

    Заказать демонстрацию

    Track your packages across different carriers

    TrackingMore integrated with 1224+ carriers, supporting global parcel tracking in one place.

    Track 1224+ Global Carriers >

    Отзывов

    Overall rating
    5.0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    Написать отзыв

    Оптимизируйте свой
    Путь клиента после покупки

    Если вы хотите получить автоматическое обновление статуса отгрузки или создать возможности для продаж, у нас есть все необходимые инструменты.