Shopee 交貨跟蹤讓客戶可以知道包裹的下落、已完成的發貨階段以及預計的交貨時間。此跟蹤過程有助於減少客戶的焦慮,並向他們保證他們的Shopee包裹將按時交付。對於Shopee平臺上的賣家來說,這個跟蹤功能讓他們知道訂單是否成功交付。
可以通過多種方式跟蹤 Shopee Express 包裹,有些需要客戶擁有跟蹤號,而有些只需要登錄他們的 Shopee 帳戶。像 TrackingMore 這樣的第三方跟蹤平臺提供了一種可靠的替代方案,使客戶能夠跟蹤包裹的移動並獲得 100% 準確的跟蹤事件。
您可以通過多種方式跟蹤 Shopee Express 包裹。本節將重點介紹 Shopee Malaysia 提供的兩種專有方法以及最佳替代第三方解決方案。
Shopee Express 官方跟蹤頁面是該公司提供的另一種選擇,可幫助客戶在包裹送達時跟蹤包裹的運輸過程。
要使用此官方跟蹤頁面,請按照以下步驟操作。
使用 Shopee 的原生行動應用程式,您可以通過以下步驟輕鬆追蹤您的訂單狀態,而無需追蹤代碼。
TrackingMore 是跟蹤 Shopee Express 包裹並獲得 100% 準確的及時跟蹤更新的最佳獨立平臺。
這個對新手友好的工具可以通過以下過程跟蹤您的包裹。
TrackingMore 的包裹跟蹤工具比 Shopee Express 提供的原生方法表現更好,因為它可以跟蹤來自全球 1100+ 快遞公司的包裹。
在跟蹤您的 Shopee Express 包裹時,使用最有效的跟蹤選項可確保您獲得準確的結果,説明您瞭解訂單在到達指定交付點時發生的情況。TrackingMore 因其幾個最先進的功能而比其他跟蹤選項高出一籌。
該解決方案支援 1100+ 全球快遞公司,這意味著無論您的 Shopee Express 包裹交給哪個快遞公司進行履行,都可以輕鬆跟蹤。此功能對於必須在東南亞和中國大陸、臺灣交付的跨境包裹尤其重要。追蹤結果在每個階段保持一致,以便您預測配送流程的下一步。
使用 TrackingMore 的承運人自動檢測功能,只需輸入您的運單號,平臺就會自動識別處理您訂單的快遞員。無需註冊,您可以根據需要一次跟蹤多達 50 個包裹。
Shopee Express 跟蹤號是創建訂單並且賣家分享客戶的交貨詳細資訊后分配給每個包裹的獨一無二的代碼。
Shopee 追蹤號碼是由字母和數位組成的多字元代碼。通常,Shopee 包裹的跟蹤號的字元數和格式將取決於客戶選擇的運輸選項和處理包裹的快遞公司。
最常見的 Shopee 追蹤號碼將有 15 或 17 個字元。以下是一些真實的Shopee追蹤號碼示例。
- SPXMY030508504279
- MY236475867901Q
Shopee Express 跟蹤狀態 |
意義 |
訂單已創建。 |
賣家已確認您的訂單,並創建了發貨標籤。 |
[DDR 分揀中心]您的包裹已取件。 |
DDR 分揀中心的車輛已從賣家的位置取走了包裹。 |
[DDR 分揀中心]分揀中心已收到您的包裹。 |
Shopee Express 包裹已在 DDR 分揀中心被掃描。 |
[DDR 分揀中心]您的包裹正在運送到 [TGG 分揀中心]。 |
包裹已被裝載到車輛上,以便運送到另一個地點的 TGG 分揀中心。 |
[TGG 分揀中心]分揀中心已收到您的包裹。 |
Shopee Express 包裹已成功運送到分揀中心並掃描,準備進一步處理。 |
[TGG 分揀中心]您的包裹正在被運送到 [Kuala Terengganu Selatan Hub] |
您的 Shopee Express 商品正在前往您在瓜拉登嘉樓南湖的送貨地點附近的處理中心。 |
[瓜拉登嘉樓南湖港]Delivery Hub 已收到您的包裹。 |
瓜拉登嘉樓南湖港已收到Shopee Express包裹並對其進行掃描。 |
[瓜拉登嘉樓南湖港]您的包裹正在通過快遞送達。 |
Shopee Express 包裹已發出,送貨司機將前往您指定的指定瓜拉丁加奴南區送貨或取貨地點。 |
[瓜拉登嘉樓南湖港]您的包裹已送達 [Wan Muhammad Danish Haikal Bin Wan Mohd]。 |
包裹已成功交付給位於瓜拉登嘉樓南湖的收件者 Wan Muhammad Danish Haikal Bin Wan Mohd。 |
Shopee Express 有一個 API 解決方案,供賣家集成到他們的數字系統中,以幫助進行訂單跟蹤。雖然此 API 僅專注於跟蹤 Shopee 包裹,並且僅支援與 Shopee 正式合作的選定數量的快遞公司,但 TrackingMore 的 API 提供了更廣泛的範圍。
TrackingMore 對於尋求快速部署的高效跟蹤解決方案的電子商務商家來說,它是不可或缺的資產。
TrackingMore 的 API 支援 1,100 多家全球快遞公司,不僅可以跟蹤 Shopee 包裹,還可以確保準確跟蹤各種快遞公司的貨物。此功能使其成為與多個貨運供應商打交道的企業的更全面的解決方案。
如果您將 TrackingMore 的 API 整合到您的操作中,您將獲得:
試用 TrackingMore 進行 14 天 免費試用 ,為您的客戶提供卓越的訂單跟蹤體驗。
Shopee Malaysia 是一個領先的電子商務平台,通過知名物流公司網路交付客戶訂單,包括 POS Malaysia、ABX Express、NinjaVan、Skynet、Posraju 和 Gdex。
2018年,Shopee Malaysia 宣佈與 DHL 建立合作夥伴關係,使平臺上的賣家能夠選擇使用該快遞公司發貨,並在第二天在馬來西亞大多數地區將買家訂單配送給他們。通過 DHL,可以在兩到三天內完成向該國其他偏遠地區的送貨。
Shopee Malaysia 和 DHL 的協議還允許店主將客戶訂單投遞到分散在馬來西亞各地的 DHL ServicePoints,這些訂單將交付給他們的客戶。對於需要配送大宗訂單的賣家,DHL 還提供門到門取貨和送貨服務。
DHL e-commerce 的遞送專業知識和遍佈馬來西亞的運輸中心有助於促進Shopee的客戶體驗提升工作。該平臺為提升客戶體驗而推出的其他舉措包括SPX my tracking和SPX tracking Malaysia服務,允許客戶監控訂單的進度。
TrackingMore 是一個著名的獨立跟蹤平臺,為各種運營商提供集成的跟蹤解決方案。它支援 NinjaVan 包裹的 Shopee Ninja 跟蹤、ABX Express 交付的 Shopee ABX 跟蹤以及 Shopee 訂單的 J&T 跟蹤。使用者可以使用公司的網站或移動應用程式輕鬆監控他們的貨物。
Shopee 是一個服務於東南亞地區和中國台灣的現代電子商務平臺。該網站銷售範圍廣泛的產品,包括手機和配件、健康和美容、男女時尚、家居和生活以及汽車配件。Shopee 於 2015 年在新加坡成立,已從一個小型本地電子商務平臺發展成為擁有多個國家/地區特定網站的區域巨頭,例如 Shopee Malaysia。
該在線購物網站因其為客戶提供的許多促銷活動而在該地區的其他頂級電子商務網站中脫穎而出。平臺上的購物者可以享受驚人的折扣、安全的支付、通過託管帳戶保護的客戶、免費和快速的運輸速度以及端到端的貨運跟蹤。
聯繫方式 |
詳 |
電話 |
03 2777 9222 |
電子郵件 |
help@support.shopee.com.my |
在線反饋 |
|
在線聊天 |
Shopee Express 提供兩種主要的運輸服務,這裡是:
在 Shopee Malaysia 上交易的買家可以在結帳時選擇 Shopee Xpress 作為他們的首選送貨方式。該電子商務平臺與指定的物流合作夥伴一起提供這項服務,確保客戶可以在 1-3 天內在馬來西亞收到他們的訂單。Shopee Xpress 跟蹤為購物者提供了一種透明的方式,可以通過Shopee購物應用程式或網站跟蹤訂單的交付進度。
Shopee Standard Delivery 是該公司的常規運輸選項,使客戶能夠在 1-7 天內在馬來西亞境內收到他們的訂單。雖然它通常比其他快遞運輸方式慢,但它相對便宜,並且具有通過電子商務市場網站進行Shopee標準交付跟蹤的好處。從 Shopee 在線購買商品並且您不急於送貨時,這種運輸服務是一種理想的成本效益選擇。Shopee Standard Delivery 跟蹤也可用。
要查找您的 Shopee 跟蹤號,請訪問「訂單詳細資訊」頁面並選擇「發貨」。。從那裡,選擇「選擇承運人」選項並選擇合適的物流服務提供者。輸入跟蹤號,然後按「發貨」。。然後,您的跟蹤號將在「運輸資訊」部分下更新。
由於多種原因,您的運單號可能不起作用或沒有顯示跟蹤Shopee,包括物流合作夥伴或賣家為您提供了錯誤的運單號。追蹤ID也可能不起作用,因為它尚未在物流合作夥伴的追蹤網站上更新。如果物流合作夥伴的跟蹤網站出現錯誤,您的跟蹤號也將不起作用。如果運單號不起作用,您可以通過Shopee聊天聯繫賣家並索取正確的運單號或跟蹤您的訂單的交貨狀態。
Shopee Express 的聯繫電話是 03 2777 9222。您可以就與交付相關的問題與他們聯繫,例如跟蹤 Shopee Express 的包裹或加快交付流程。
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