FedEx-spårning låter dig hålla dig uppdaterad om händelserna kring en försändelse eftersom den går igenom olika leveransstadier innan den levereras till mottagaren eller kunden. Att spåra ett FedEx-paket när det färdas under leveransprocessen är viktigt för att lindra kundernas oro efter köp, hålla sig uppdaterad om potentiella leveransundantag och planera när det ska vara tillgängligt för att hämta det.
FedEx var banbrytande för det nuvarande paketspårningssystem som många logistikföretag implementerar i sin verksamhet. Som en föregångare på detta område låter FedEx avsändare och mottagare spåra sina paket på olika sätt beroende på vilken leveranstjänst de väljer vid leverans. Den här artikeln går djupare in i varje FedEx paketspårningsmetod.
Relaterat: FedEx Markspårning FedEx Fraktspårning
Att spåra ett FedEx-paket är viktigt för att veta var försändelsen är och uppskatta dess ankomst. Det finns många sätt att spåra ditt FedEx-paket, inklusive den officiella FedEx-webbplatsen och en pålitlig tredjepartsplattform för spårning av försändelser som TrackingMore. Här är en uppdelning av hur du spårar ditt paket med varje metod.
Det är enkelt att spåra ett FedEx-paket via företagets officiella webbplats, och det tar bara några sekunder att få information om ditt paket.
FedEx Track API ger realtidsspårning för FedEx försändelser, vilket gör att företag kan spåra upp till 30 paket samtidigt. Den erbjuder funktioner som exakta leveransstatusuppdateringar, möjligheten att få signaturbevis på leverans och automatiserade meddelanden för att hålla alla relevanta parter informerade om leveransförlopp, vilket gör det till ett viktigt verktyg för att hantera och verifiera leveranser effektivt.
TrackingMores API för paketspårning stöder 1473 transportörer globalt vilket säkerställer maximal insyn i statusen för alla dina försändelser.
Om du är en e-handelshandlare, låter detta spårnings-API dig anpassa spårningsupplevelsen för dina kunder och skapa ett varumärke för att öka engagemanget med kunderna. Du kan också konfigurera SMS och e-postmeddelanden med marknadsföringselement för att hålla dina kunder informerade och kopplade till ditt varumärke.
TrackingMore är utformad för enkel implementering, även om ditt företag inte har ett stort IT-team. Dessutom är vår 24/7 kundsupport alltid tillgänglig för att hjälpa dig. Boka en demo med vårt säljteam idag för att upptäcka hur TrackingMore kan lyfta ditt företag och förbättra din kundupplevelse.
FedEx erbjuder en rad frakttjänster, inklusive FedEx Ground för pålitliga och kostnadseffektiva markleveranser inom Nordamerika, FedEx Express för snabba, tidskänsliga leveranser, FedEx Frakt för mindre än lastbilslast , och FedEx One Rate för förenklade alternativ med schablonbelopp. Dessutom tillhandahåller spårningstjänsten FedEx realtidsuppdateringar om paketets plats och beräknade leveranstider via sin webbplats eller mobilapp.
FedEx Ground är specialiserat på kostnadseffektiv markfrakt inom Nordamerika och erbjuder pålitlig service för både företag och privatpersoner. Med fokus på leveranser av små paket, strävar FedEx Ground efter att ge en balans mellan snabbhet och prisvärdhet. Alla FedEx-paket kan spåras via FedEx-webbplatsen eller mobilappen.
FedEx Markfrakt | Viktgräns och maxstorlek | Leveransområde | Frakt/Leveranstid |
Upp till 150 lbs., 108'' i längd och 165'' i längd plus omkrets | I alla 50 stater | 1-5 arbetsdagar / 3-7 dagar till Alaska och Hawaii | |
Upp till 150 lbs., 108'' i längd och 165'' i längd plus omkrets | Genom alla 50 delstater till alla amerikanska företagsadresser och Kanada | 1-5 arbetsdagar / 3-7 dagar till Alaska och Hawaii | |
(Tidigare FedEx SmartPost®) | Upp till 70 lbs., 130'' i längd plus omkrets | Hela USA:s bostadstäckning | 2-7 arbetsdagar |
FedEx Express erbjuder snabba och pålitliga leveranstjänster både nationellt och internationellt och når över 220 länder och territorier. FedEx Express är specialiserat på tidskänsliga försändelser och erbjuder en rad fraktalternativ för att klara olika leveranstider. FedEx Expressspårningstjänsten erbjuder uppdateringar i realtid, så att kunderna kan övervaka sina paket från hämtning till leverans via FedExs webbplats eller mobilapp.
FedEx Expressleveranstjänst | Kategori | Beskrivning | Frakt/Leveranstid |
FedEx Express (Inrikespaket) | FedEx SameDay® | Snabbaste markalternativet för paket inom några timmar i USA | Samma dag |
FedEx First Overnight® | Snabbaste leveranstjänst nästa dag som levererar paket i hela USA | Tidigt på morgonen nästa arbetsdag | |
FedEx Priority Overnight® | Snabbare leverans nästa dag som levererar paket i hela USA | Mitt på morgonen nästa arbetsdag | |
FedEx Standard Overnight® | Snabb leverans nästa dag som levererar paket i hela USA | Eftermiddag nästa arbetsdag | |
FedEx 2Day® AM | Morgonleverans den andra arbetsdagen i hela USA | 2 dagar före 10:30 till amerikanska företag/vid middagstid till bostäder | |
FedEx 2Day® | Eftermiddagsleverans den andra arbetsdagen i hela USA | 2 dagar före 17:00 till de flesta områden /till 20.00 till bostäder | |
FedEx Express Saver® | Tre dagars leverans i hela USA utom Alaska och Hawaii | Leverans inom 3 dagar (mån-fre) | |
FedEx Express (internationella paket) | FedEx® International Next Flight | Skicka över hela världen inom några timmar | Beror på nästa tillgängliga flyg |
FedEx International First® | Snabb global leverans inom en dag | 1 dag | |
FedEx International Priority® Express | Snabb internationell leverans | 2 dagar | |
FedEx International Priority® | Snabb leverans över hela världen till 220+ länder och territorier | 3 dagar | |
FedEx International Economy® | Snabb leverans till 215+ länder och territorier | 2-5 dagar |
FedEx Frakt tillhandahåller frakttjänster med mindre än lastbil (LTL) för både inhemska och internationella marknader. Den vänder sig till företag och privatpersoner och erbjuder en rad leveranshastigheter och servicealternativ för att flytta större varor effektivt. Kunder kan också dra nytta av det robusta spårningssystemet FedEx för detta fraktalternativ .
FedEx Fraktfrakttjänst | Kategori | Beskrivning | Frakt/Leveranstid |
FedEx Fraktfrakt (inrikes frakt) | FedEx SameDay® Freight | Skicka tidskänslig frakt till alla 50 stater | Samma dag inom timmar |
FedEx First Overnight® frakt | Skicka brådskande tungviktsflygfrakt snabbt till alla 50 stater | 9.00 nästa arbetsdag | |
FedEx 1Day® Frakt | Skicka brådskande tungviktsflygfrakt snabbt till alla 50 stater | 10:30 nästa arbetsdag | |
FedEx 2Day® Frakt | Skicka pallgods till alla 50 stater | 2 dagar | |
FedEx 3Day® Freight | Snabb frakt av pallar till alla 50 stater | 3 dagar | |
FedEx Freight® Priority | Skicka mindre än lastbilslast LTL-frakt inom USA, Mexiko och Kanada | 1-3 dagar | |
FedEx Freight® Economy | LTL frakt i hela USA och Kanada | 3-6 dagar | |
FedEx Fraktfrakt (internationell frakt) | FedEx® International Next Flight | Snabb internationell fraktfrakt | Beror på nästa tillgängliga flyg |
FedEx International Priority® Freight | Tidsbestämd fraktfrakt till 130+ länder | 1-5 arbetsdagar | |
FedEx International Economy® Freight | Timbunden fraktfrakt till mer än 130 länder | 5 arbetsdagar | |
FedEx International Premium® | Flygplats-till-flygplats frakt för leverans på stora internationella marknader | 1, 2 och 3 arbetsdagar |
FedEx Ett pris erbjuder en förenklad, schablonmässig frakttjänst för inrikespaket, vilket möjliggör förutsägbar prissättning baserat på paketstorlek och vald leveranshastighet. Denna tjänst eliminerar behovet av vikt- och avståndsberäkningar, vilket gör det till ett enkelt alternativ för frakt. FedEx-spårning är också tillgänglig för den här tjänsten.
FedEx Enpristjänst | Kategori | Beskrivning | Frakt/Leveranstid |
FedEx Ett pris (leverans via FedEx Express) | FedEx First Overnight® | Fastprisexpressfrakt till alla 50 stater | Tidigt på morgonen nästa arbetsdag |
FedEx Priority Overnight® | Fast taxa expressfrakt till alla 50 stater | Mitt på morgonen nästa arbetsdag | |
FedEx Standard Overnight® | Fastprisexpressfrakt till alla 50 stater | Eftermiddag nästa arbetsdag | |
FedEx 2Day® AM | Fastprisexpressfrakt till alla 50 stater | Levereras på morgonen inom två dagar | |
FedEx 2Day®
| Fastprisexpressfrakt till alla 50 stater | Levereras när som helst inom två dagar | |
FedEx Express Saver® | Fast taxa expressfrakt i hela USA utom Alaska och Hawaii | Leverans inom 3 dagar mån-fre |
FedEx grundades 1971 och började formell verksamhet två år senare i Memphis, Tennessee, där det har sitt huvudkontor idag. Dess grundare är Frederick Smith, en Yale-examen som skrev affärsplanen för FedEx som en terminsuppsats medan han fortfarande gick på college. FedEx registrerades som Federal Express Corporation vid dess grundande i syfte att lösa problemet med brådskande postleveranser i USA. Den döptes om till FedEx 2000 och har behållit namnet hittills.
FedEx erbjuder en mängd frakt- och transporttjänster riktade till e-handelsföretag, privatpersoner och myndigheter. FedEx tillhandahåller ett brett utbud av frakt- och transporttjänster som är skräddarsydda för e-handelsföretag, privatpersoner och myndigheters behov. Genom att utnyttja dess kärnvärden – flexibilitet, effektivitet och intelligens – skapar FedEx smartare och effektivare leveranskedjor.
Service | Telefonnummer | Adress |
Kundtjänst i USA och Kanada | 1.800.Go. FedEx 1.800.463.3339 | FedEx Kundrelationer 3875 Airways, Modul H3 Department 4634 Memphis, TN 38116 |
USA:s internationella kundtjänst | 1.800.247.4747 | FedEx Kundrelationer 3875 Airways, Modul H3 Department 4634 Memphis, TN 38116 |
US TDD-tjänster (Telephone Device for the Deaf). (7.00–20.00 CST) | 1.800.238.4461 | FedEx TDD/Hörselskadade kundtjänstverksamhet 3885 Airways Blvd. Modul J 2:a våningen Memphis, TN 38116 |
US TDD-tjänster (Telephone Device for the Deaf). (7.00–20.00 CST) | 1.888.464.0709 | FedEx TDD/Hörselskadade kundtjänstverksamhet 3885 Airways Blvd. Modul J 2:a våningen Memphis, TN 38116 |
US FedEx Expressfrakttjänster (försändelser över 150 lbs.) | 1.800.332.0807 | FedEx Kundrelationer 3875 Airways, modul H3 avdelning 4634 Memphis, TN 38116 |
Obs! Om du hellre vill undvika ett telefonsamtal, överväg att skicka ett sms till 29372 för att interagera med FedExs virtuella supportassistent. För dem som befinner sig utanför primära områden, välj det FedEx-kontaktnummer som är bäst lämpat för din plats för att få rätt hjälp.
FedEx spårningsnummer på etiketten som fästes på paketen när avsändaren skapade frakt med FedEx. Kunder kan få sitt spårningsnummer i e-postmeddelandet med orderbekräftelse eller e-post med leveransbekräftelse som skickas av avsändaren.
FedEx tillhandahåller alternativa sätt att spåra ditt paket utan ett spårningsnummer.
- Spår efter dörrtaggnummer
Spårning av dörretikettsnummer är endast tillgängligt i USA och Kanada.
- Spåra efter FedEx Office-ordernummer
Spårning av FedEx kontorsbeställningsnummer är endast tillgängligt i USA.
- Spår efter referens
Spårning med referensnummer inklusive inköpsordernummer (PO), kundreferens, faktura, fraktsedel (BOL) och artikelnummer. Detta är endast tillgängligt för FedEx Express, FedEx Freight, FedEx Ground och FedEx Ground® Economy.
- Spåra efter transportkontrollnummer (TCN)
Du kan spåra din myndighetsbeställning genom transportkontrollnummer.
Vanligtvis kommer FedEx spårningsnummer att ha en 10-, 12-, 20- eller 22-siffrig kod och längden beror på varje FedEx-frakttjänst du använder.
FedEx levererar vanligtvis paket mellan kl. 08.00 och 20.00, från måndag till söndag för bostadsadresser, exklusive FedEx Express-försändelser. Leveransscheman för FedEx Express varierar beroende på den specifika tjänsten. Om du får ett meddelande om att ditt paket kommer att levereras före dagens slut betyder det vanligtvis att ditt paket ska nå dig senast kl. 20.00, vilket är då FedEx vanligtvis avslutar sina leveransomgångar.
FedEx levererar på lördagar och söndagar beroende på vilken tjänst avsändaren använde för att skicka paketet.
Ja, leverans på lördag är ett alternativ i vissa områden. Om den här tjänsten erbjuds på din marknad har du möjlighet att välja funktionen Lördagsleverans när du använder FedEx onlinefraktplattformen.
Paket inom FedEx-nätverket får statusuppdateringar i olika skeden från tidpunkten för hämtning till leverans. Det är vanligt att ett paket inte har några uppdateringar på över 24 timmar när det transporteras. Om du inte ser några spårningsuppdateringar, är det lämpligt att kontrollera med din avsändare för att säkerställa att spårningsnumret som anges är korrekt.
Ett FedEx leveransundantag indikerar ett tillfälligt uppehåll av ditt paket under transporten på grund av oförutsedda händelser. Detta kan bero på ogynnsamma väderförhållanden, naturkatastrofer, transportproblem som punktering av däck eller andra oväntade situationer.
Om du är i USA eller Kanada, kontakta 1-800-GO-FedEx eller 1-800-463-3339 . För andra regioner, välj lämpligt kontaktnummer specifikt för din plats.
Prata med våra experter!