Aramex Suivez vos colis

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    Contents

    • Suivi Aramex
    • À propos d’Aramex
    • Service de suivi Aramex
    • Comment suivre le colis d’Aramex
    • Aramex Tracking Number
    • Aramex Tracking Status
    • Aramex Tracking API
    • FAQ sur le suivi Aramex
    • Comment contacter le service client d’Aramex

    Suivi Aramex

    Le suivi Aramex (Aramex tracking) permet aux clients d’être informés de l’état de leur colis depuis le moment où il est expédié par l’expéditeur jusqu’à ce qu’il soit livré au destinataire. Les colis enregistrés chez Aramex se voient attribuer un numéro d’identification unique, également appelé numéro de suivi. Le numéro de suivi Aramex est scanné à chaque point de transit et mis à jour sur le système de suivi. Les utilisateurs peuvent utiliser ce numéro pour surveiller leur colis et rester prêts à recevoir la livraison.

    À propos d’Aramex

    Amarex est une multinationale émiratie d’origine jordanienne spécialisée dans la logistique et la messagerie. Le siège social de la société est situé à Dubaï, aux Émirats arabes unis. En 1982, Fadi Ghandour et Bill Kingson ont créé l’entreprise en Jordanie. C’est l’un des fournisseurs de logistique les plus réputés et les plus importants, offrant une expédition transparente entre l’Est et l’Ouest.

    La société compte plus de 600 bureaux dans 65+ pays et plus de 17 000 employés. C’est l’une des plus grandes entreprises de Dubaï et l’une des premières sociétés arabes à être cotée à la bourse NASDAQ et au marché financier de Dubaï.

    Service de suivi Aramex

    Aramex propose une large gamme de services d’expédition nationaux et internationaux pour le commerce électronique, les petites entreprises et les startups. Les services sont conçus avec soin pour répondre aux exigences de l’expédition de marchandises urgentes à un prix compétitif. La section suivante traite en détail des services Amarex.

    Exprimer

    Le service de livraison express d’Aramex offre des solutions nationales et internationales. Vous trouverez ci-dessous les services d’Amerex Express en détail.

    • Services domestiques

    Le service Amerex domestic Express est le service de livraison porte-à-porte le plus rapide offert dans le pays. Il est idéal pour l’expédition de marchandises urgentes car il dispose d’une option de livraison le jour même.

    Ce service comprend les fonctionnalités suivantes :

    ✔Livraison sous 1 jour

    ✔ Suivi en temps réel

    ✔Cueillette et dépôt des articles retournés à un endroit pratique

    ✔Plusieurs modes de paiement (paiement par carte, virement bancaire et paiement à la livraison)

    • Services internationaux

    Le service Amarex International Express est le service de livraison le plus rapide, répondant aux exigences d’expédition de marchandises urgentes au-delà des frontières. La fonction de suivi en direct d’Amarex incluse dans le service international maintient les colis sous surveillance constante. Ainsi, l’expéditeur, le destinataire et Amarex sont tous au courant de la progression de l’expédition.

    Ce service comprend les fonctionnalités suivantes :

    ✔Livraison sous 2-3 jours ouvrables

    ✔ Suivi en temps réel

    ✔Dédouanement complet et assurance facultative

    ✔Vols directs quotidiens et hebdomadaires

    Fret et logistique

    Amarex utilise une variété de modes de transport pour livrer des marchandises rapidement tout en maintenant une sécurité adéquate. Quel que soit le mode qu’ils utilisent, ils veillent à ce que les clients soient bien informés de la progression de leur expédition. Les services sont dotés d’une fonction de suivi qui vous assure que votre envoi progresse comme prévu. Même si le colis est perdu ou égaré, il peut être facilement identifié à l’aide du numéro de suivi.

    Amarex utilise les modes suivants pour répondre à ses besoins d’expédition.

    • Fret aérien

    Aramex Air Freight propose un service de livraison internationale porte-à-porte, parfait pour le transport d’articles urgents, de grande valeur ou périssables. Avec un délai de livraison de 2 à 3 jours ouvrables, ce service assure un transit rapide par des vols directs. Répondant à divers besoins budgétaires, Aramex propose plusieurs options de vol, notamment le fret aérien économique, les avions charters et le carburant d’aviation durable.

    • Fret maritime

    Le fret maritime d’Aramex est idéal pour livrer des envois volumineux qui nécessitent moins de temps. Aramex propose egalement une variete de services de fret maritime qui comprennent-

    ✔Expéditions groupées d’expédition - Container Freight Station (CFS)

    ✔Navire en vrac - Chargement complet de conteneurs (FCL), cargaison de projet, cargaison hors gabarit (cargaison OOG) et affrètement de cargos

    ✔Expédier des marchandises dangereuses - Marchandises dangereuses

    • Fret terrestre

    Aramex propose des enlèvements et des livraisons express porte-à-porte de fret terrestre pour répondre aux besoins d’expédition de marchandises rentables et à courte distance. Les marchandises terrestres sont transportées à l’aide de véhicules équipés de la technologie de géocodage, qui permet de suivre l’emplacement du véhicule en temps réel.

    • Domestique

    Aramex est bien connu pour sa rapidité d’expédition. Le service d’expédition nationale d’Aramex offre les caracteristiques suivantes-

    ✔Livraison le jour même

    ✔Livraison porte-à-porte

    ✔ Suivi en temps réel

    ✔Cueillettes et déposes à un endroit ou à un entrepôt pratique

    ✔Plusieurs options de paiement, telles que le paiement à la livraison (COD), le virement bancaire et l’application Aramex

    ✔Assistance par des équipes locales pour chaque livraison et retour

    • International

    Amarex propose une expédition internationale porte-à-porte en utilisant diverses options de fret. Les marchandises urgentes sont transportées par fret aérien et les envois rentables sont expédiés par voie maritime ou terrestre. Le service d’expédition internationale d’Aramex offre les caracteristiques suivantes-

    ✔Vols directs pour une expédition rapide

    ✔Mises à jour de suivi en temps réel

    ✔Mises à jour sur la météo ou changements soudains des règles douanières

    ✔Assurance et dédouanement

    Commerce électronique

    Amarex propose des services d’expédition spécialement conçus pour le e-commerce afin de les aider à se développer.

    Les avantages offerts par Aramex aux entreprises de commerce électronique comprennent :

    ✔Livraison nationale sous 1 jour et livraison internationale sous 2-3 jours

    ✔ Suivi des envois en temps réel

    ✔Mises à jour météorologiques

    ✔Dédouanement rapide

    ✔Enlèvements et dépôts à n’importe quel endroit ou entrepôt pratique

    Aramex Go

    Aramax Go est une plate-forme d’expédition récemment lancée par Aramex pour répondre aux besoins d’expédition nationaux et internationaux des vendeurs sociaux, des entrepreneurs en démarrage et d’autres personnes qui ont des besoins d’expédition importants. Ce service spécialement conçu pour les PME propose plusieurs options groupées qui offrent des tarifs compétitifs et des possibilités d’économies.

    • Forfait d’expédition nationale

    -50 et 75 envois, avec une limite de poids par envoi de 20 kg.

    • Offre groupée d’expédition internationale

    -10 et 20 20 envois avec une limite de 1 kg par envoi

    Outre les forfaits, le service Aramex Go comprend les avantages suivants-

    ✔L’enregistrement de l’entreprise n’est pas nécessaire

    ✔ Des prix personnalisés sont fournis

    ✔Suivi des envois en temps réel

    ✔Le coût peut être réduit jusqu’à 63 %

    ✔Permet aux clients de choisir la livraison le jour même pour les commandes passées avant 16 h.

    Comment suivre le colis d’Aramex

    Le colis Aramex dispose de plusieurs options de suivi. Vous pouvez utiliser les sites officiels, l’application mobile, ainsi qu’une plateforme tierce de suivi des envois, telle que TrackingMore.

    Ce qui suit est un guide détaillé sur la façon de suivre votre colis Aramex en utilisant les méthodes mentionnées ci-dessus.

    1. Via le site officiel

    La procédure de suivi des envois sur le site officiel d’Aramex est la suivante.

    • Suivi Aramex

    Aramex tracking page

    Le site officiel d’Aramex dispose d’un outil de suivi intégré que les utilisateurs peuvent utiliser pour suivre leurs envois. Le suivi des envois Aramex nécessite les etapes suivantes-

    Étape 1 : Visitez le site officiel d’Aramex.

    Étape 2 : Entrez votre numéro de suivi Aramex dans le champ de suivi. Pour plusieurs numéros de suivi, un espace ou une virgule doit être utilisé entre les numéros.

    Étape 3 : Après avoir correctement saisi les numéros de suivi, cliquez sur le bouton « Suivre ».

    Étape 4 : Ensuite, les détails du suivi apparaîtront sous l’outil de suivi, indiquant l’état actuel. Pour vérifier en détail l’itinéraire d’expédition, cliquez sur l’option « Plus de détails ».

    Aramex tracking status

    • Suivi Aramex Go

    Aramex Go tracking page

    Aramex Go dispose également d’un outil de suivi intégré sur son site Web que vous pouvez utiliser pour suivre votre colis Aramex. Pour suivre votre colis-

    Étape 1 : Rendez-vous sur le site Web d’Aramex Go et cliquez sur l’option « Suivre l’envoi » dans la barre de menu.

    Étape 2 : L’outil de suivi apparaîtra à l’écran, où vous devrez entrer votre numéro de suivi et appuyer sur le bouton Entrée de votre clavier. Si vous souhaitez suivre plusieurs colis en même temps, vous devez mettre un espace ou une virgule entre les numéros de suivi.

    Étape 3 : La page de suivi avec la progression détaillée de l’envoi apparaîtra alors à l’écran.

    2. Via l’application mobile officielle

    Aramex mobile app

    Aramex dispose d’une application mobile gratuite pour les utilisateurs d’iOS et d’Android. Les utilisateurs peuvent utiliser cette application pour suivre leurs colis, réserver des envois, recevoir des notifications d’expédition, et bien plus encore. Tout ce que les utilisateurs ont à faire est d’installer l’application sur leurs appareils et de créer un compte.

    3. Via TrackingMore (puissante plateforme tierce)

    TrackingMore dispose d’un système de suivi avancé et est connecté à plus de 1 100 transporteurs dans le monde entier. Vous pouvez utiliser TrackingMore pour suivre votre envoi Aramex à tout moment.

    TrackingMore Aramex tracking page

    Le suivi d’un envoi Aramex à l’aide de TrackingMore nécessite les étapes suivantes.

    Étape 1 : Visitez le site officiel de TrackingMore et accédez à la page des transporteurs en cliquant sur l’option « Transporteurs » dans la barre de menu.

    Étape 2 : Dans la barre de recherche des transporteurs, tapez « Aramex » et cliquez sur le transporteur après qu’il apparaisse dans la liste des transporteurs.

    Étape 3 : Entrez votre numéro de suivi Aramex dans le champ de suivi et cliquez sur le bouton « Suivre ». Vous pouvez suivre jusqu’à 50 numéros de suivi en une seule tentative de recherche.

    Étape 4 : Ensuite, le tableau de bord de suivi apparaîtra à l’écran, où vous pourrez consulter l’historique détaillé du parcours de l’envoi.

    TrackingMore Aramex tracking status

    Suivi alternatif avec TrackingMore :

    TrackingMore dispose d’un système robuste de détection des transporteurs automatiques. La partie supérieure de la page « Transporteurs » contient l’outil de suivi de détection automatique. Dans cet outil, vous pouvez saisir les numéros de suivi de plusieurs transporteurs en une seule tentative de recherche. TrackingMore identifiera automatiquement les transporteurs et vous fournira les détails du suivi dans un tableau de bord unique que vous pourrez consulter individuellement.

    Pourquoi devrais-je choisir d’utiliser TrackingMore plutôt qu’Aramex ?

    Aramex dispose d’un outil de suivi en ligne bien conçu que les clients peuvent utiliser pour suivre leurs envois. Cependant, en raison de difficultés techniques ou d’un trafic élevé, le site Web peut connaître des ralentissements ou d’autres problèmes. De plus, si Aramex est un service tiers qui nécessite de changer de service de messagerie pendant le parcours de l’envoi, la visibilité du dernier kilomètre ne sera pas disponible si leurs systèmes de suivi ne sont pas liés.

    Choisir TrackingMore plutôt qu’Aramex peut vous offrir les avantages de ses fonctionnalités incroyables, qui comprennent-

    • Suivez les expéditions d’Aramex ainsi que celles de plus de 1 100 transporteurs dans le monde entier
    • Système de suivi universel à détection automatique des transporteurs
    • Suivi de 50 envois en une seule recherche
    • Visibilité claire des expéditions grâce aux mises à jour du suivi du dernier kilomètre

    Aramex Tracking Number

    Aramex attribue un numéro de suivi unique à chaque envoi enregistré pour livraison, ce qui permet aux clients de suivre la progression de leur envoi en temps réel. Le numéro de suivi Aramex est indiqué sur le reçu d’expédition. Vous pouvez également le trouver sous le code-barres sur le bordereau d’expédition ou dans l’e-mail de confirmation ou de notification.

    À quoi ressemble le numéro de suivi Aramex ?

    Les numéros de suivi de livraison Aramex sont disponibles dans une variété de formats et peuvent comporter de 9 à 20 caractères alphanumériques. Certains numéros de suivi peuvent ne contenir que des chiffres numériques, tandis que d’autres peuvent commencer et se terminer par des lettres ou simplement commencer par des lettres.

    Voici quelques exemples de numéros de suivi Aramex.

    9 caractères alphanumériques : TFB024553

    11 caractères alphanumériques : 34365156730

    13 caractères alphanumériques : LP589568058MY

    14 caractères alphanumériques : DBW47251821653

    Aramex Tracking Status

    Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des statuts de suivi Aramex, ainsi que leurs explications, afin que vous puissiez comprendre leur signification lors du suivi de votre colis Aramex.

    Statut de suivi

    Explication

    Un nouvel envoi a été créé par l’expéditeur. Mais la cargaison n’a pas été reçue par Aramex. L’envoi sera mis à jour dès réception de l’expéditeur prochainement

    L’expéditeur a enregistré l’envoi auprès d’Aramex. Mais l’expéditeur n’a pas expédié l’envoi depuis son entrepôt. Par conséquent, Aramex mettra à jour son système lorsqu’il recevra l’envoi ou le colis.

    L’envoi a été reçu de l’expéditeur

    L’expéditeur a expédié l’envoi et Aramex l’a reçu avec succès.

    L’envoi a quitté le pays d’origine et est en route vers le pays de destination finale

    L’envoi a été expédié depuis le pays d’origine après avoir été dédouané et avoir rempli tous les documents nécessaires. Actuellement, il est transporté vers le pays de destination.

    L’envoi a été réceptionné dans les bureaux d’Aramex - il sera transporté au bureau de destination, puis livré au client

    L’envoi est arrivé au bureau d’Aramex dans le pays de destination. L’envoi sera envoyé au bureau d’Aramex le plus proche du lieu de livraison.

    Mise à jour sur l’expédition : Reçu au hub de destination

    Le bureau le plus proche du lieu de livraison, également appelé centre de destination, a reçu l’envoi pour la livraison finale au destinataire.

    L’envoi est en route pour être livré par un représentant d’Aramex - il devrait être livré prochainement à la porte du client

    Aramex a remis la cargaison à son livreur, et il est actuellement en route pour livrer la cargaison au destinataire.

    La livraison doit être reprogrammée pour le jour ouvrable suivant

    La tentative de livraison a échoué le jour prévu en raison d’un certain problème et sera livrée le jour ouvrable suivant.

    Le champion Aramex a contacté le client : le client a répondu

    Le livreur d’Aramex a contacté le destinataire au sujet de la livraison et a obtenu une réponse du destinataire ou du client.

    L’envoi a été livré avec succès

    Le destinataire a bien reçu l’envoi.

    ID client reçu/Les informations d’identité ont été reçues

    L’identité de la personne qui a reçu l’envoi a été reçue comme preuve de livraison.

    Aramex Tracking API

    Le site officiel et l’application mobile d’Aramex disposent d’une API de suivi intégrée que vous pouvez utiliser pour suivre vos colis Aramex livrés à la fois au niveau national et international. Cependant, l’utilisation d’une plate-forme de suivi tierce fiable telle que TrackingMore, qui dispose d’une API de suivi des colis plus puissante, peut vous offrir certains des avantages supplémentaires que vous n’obtiendrez peut-être pas d’Aramex.

    Pourquoi devrais-je utiliser l’API TrackingMore à la place ?

    TrackingMore est une solution de suivi tout-en-un dotée d’une puissante API de suivi. Elle est connectée à plus de 1 100 prestataires de services logistiques (LSP). L’intégration avec un réseau aussi vaste de transporteurs permet un suivi transparent des colis, offrant une visibilité sur les expéditions du dernier kilomètre.

    L’API TrackingMore comprend les fonctionnalités exclusives suivantes.

    • Disponibilité de l’API de 99,9 %
    • Format de données unifié
    • Niveau de sécurité de niveau militaire
    • Plusieurs langages de programmation (PHP, Java, Python, Ruby et Node.js)
    • Assistance technique 24h/24 et 7j/7
    • Des informations détaillées sur les performances de livraison et les délais d’expédition
    • Notification automatique de l’expédition par SMS et e-mail
    • Page de suivi de marque

    Il convient de mentionner que TrackingMore fournit des solutions sur mesure spécifiques à l’entreprise. Créez un compte TrackingMore et inscrivez-vous pour un essai gratuit de 7 jours !

    FAQ sur le suivi Aramex

    • Comment vérifier le numéro de suivi Aramex ?

    Vous pouvez vérifier votre numéro de suivi Aramex de la même manière que ce qui a été enseigné ci-dessus, mais la vérification sur TrackingMore est la plus recommandée car vous pouvez vérifier sans effort les numéros de suivi de plus de 1 100+ fournisseurs logistiques.

    • Quels sont les articles interdits sur International Express ?

    Aramex International Express interdit les articles tels que la fausse monnaie, les armes à feu, les animaux vivants ou morts, les marchandises dangereuses telles que les explosifs et les substances toxiques, les matières radioactives, les drogues contrôlées et les colis mal emballés. Certains articles sont soumis à des restrictions conditionnelles ; Pour plus de détails, reportez-vous au document Articles interdits.

    • Quels sont les avantages d’Aramex Express ?

    En choisissant Aramex Express, vous bénéficierez de :

    ✔Livraison rapide avec un tarif d’expédition compétitif

    ✔Principaux ports côtiers des États-Unis et bureaux à New York et Los Angeles

    ✔Un réseau diversifié en Afrique et en Asie du Sud-Est

    ✔Un système de suivi robuste permet de suivre les colis en temps réel

    ✔Visibilité claire de l’expédition tout au long du processus d’expédition

    ✔Solution personnalisée pour les entreprises ayant des exigences d’expédition spécifiques

    De plus, l’intégration de l’API de suivi des expéditions de TrackingMore améliore votre capacité à surveiller sans effort les expéditions d’Aramex.

    Comment contacter le service client d’Aramex

    Si vous rencontrez des problèmes avec votre colis Aramex, tels qu’un retard de livraison, un colis endommagé ou perdu, ou une mauvaise livraison, vous pouvez contacter le service client Aramax.

    Canal

    Détails

    Siège social d’Aramex à Dubaï

    +971 600 544000

    Aramex Inde

    +91 11 6480 3300

    Aramex Australie

    (03) 9975 4599

    Aramex Pays-Bas

    +31206558080

    Formulaire en ligne

    Formulaire d’assistance à la clientèle



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