Non professionnel Que dire ? Un truc qui de dit privé mais qui est dans l'incapacité d'assurer son rôle de livreur. Et quand on leur demande où se trouve l'envoi, ils bottent en touche, et vous renvoient chez Boxtal ou je ne sais quel autre transporteur avec qui ils ont dlsans doute des accords. Quelle honte

4 tentatives de livraison, 2 fois chez moi, 2 fois dans 2 points relais différents... toujours pas de colis. J'ai contacté les points relais et ils m'ont dit qu'ils ne travaillent pas avec le Colis Prive... HAHAH Le Colis Prive ne sait même pas avec qui ils travaillent. Ça fait une semaine, je les appelle pour savoir où est mon colis, à chaque fois la même réponse de reprogrammation. En plus c'est moi qui dois les appeler pour mettre à jour leur page. Très incompétents.

Commande non livrée au motif que je n'étais pas chez moi. Le problème j'y étais. Vu le nombres d'avis concernant la médiocrité de cette société sur tout les sites d'avis ColisPrive est à fuir absolument. Renseignez vous auprès de votre vendeur/fournisseur et exigez que la livraison se fasse par des transporteurs artisans louageurs de métier et professionnels et non très certainement par des clandestins qui doivent sûrement tourner à trois chauffeurs pour une fourgonnette sans jamais livrer à domicile pour aller plus vite.

Pour ma part, 0 sur toute la ligne: - avant la livraison aucun sms ni mail (même pas en spam) pour préciser le créneau de passage du livreur (livraison prévue d'après l'expéditeur entre le 20 et le 25 janvier... je reste pas 5 jours enfermée à attendre) - le jour de la livraison le livreur appelle une fois en bas et parle mal, n'écoute pas mes réponses me raccroche au nez - mon colis est déposé direct en point relais alors que j'ai payé (cher) pour une livraison à domicile - le service client ne répond pas aux réclamations faites sur leur site BREF A EVITER ABSOLUMENT!!!

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Systématiquement je n'ai que des emm... avec colis privé : délais non respectés, livraisons en point relais à 25 km du domicile, temps d'attente au téléphone record (plus de 30 minutes pour tomber sur un automate qui demande de refaire le numéro) et non respect de leurs "promesses". NULLISSIME

Arnaque !