Packlink Review
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10.0
Based on 4 reviews
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Une honte ! un scandale ! Incompétence totale !

★★★★★
JEREMY.W
NE PAS SURTOUT PAS EXPEDIER AVEC PACKLINK ! C'est le summum de l'incompétence, personne à joindre, AUCUN suivi à mes requêtes et demandes d'information malgré le litige avec le transporteur CHRONOPOST choisi ! Et cela après 3 semaines. Je m'explique : je vends une guitare électrique via le site Reverb.com à un acheteur en Espagne. La guitare est expédiée le 1er avril 2022 et arrive chez l'acheteur le 4 avril. Chronopost a endommagé le carton et abimé l'étui rigide craqué sur 10 centimètres long. Chronopost a eu de surcroit la malhonnêteté de masquer les dégâts en remettant du scoth marron par dessus , de sorte que dans un premier temps l'acheteur ne pouvait voir les dégâts. 3 semaines après ma réclamation, pas l'ombre d'une réponse de la part de PACKLINK sur l'état de ma réclamation, pas de possibilité de traiter avec le transporteur Chronopost qui a eu pour client PACKLINK. Et bien sur REVERB.COM a suspendu le paiement de ma guitare tant que la procédure de réclamation n'est pas résolue; Délai de traitement maximum affiché chez PACKLINK : 90 jours ! Le client est désoeuvré sans recours avec PACKLINK, NE JAMAIS AVOIR RECOUR A CE SERVICE QUI N'APPORTE AUCUNE PLUS-VALUE POUR LE CLIENT !!!!!
2022-04-26 09:52:50 Reply

A boycotter

★★★★★
Christine
Nul, colis jamais livré, arnaque et transporteur UPS à éviter aussi. Sav nul.
2021-11-05 17:40:30 Reply

Arnaque

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Messaoudi
Une boîte virtuelle lmaginaire… Une boîte virtuelle lmaginaire partenaire de TNT FEDEX se trouvant en Espagne. Des escroc à fuir Ça fait un que j'ai envoyé mon colis Colis détruit que des promesses sans fin. Pas de téléphone pour les contacter. ENFIN aujourd'hui ils m'envoient un mail comme quoi je n'ai pas d'assurance. Arnaque arnaque escrocs Je ne suis pas le dernier et ne suis pas le premier des centaines de personnes se sont fait arnaqué.
2021-08-26 11:09:40 Reply

Escroquerie

★★★★★
Arnaqué
L'envoi/paiement initial s'est passé sans problème. Mais 01 mois plu tard Packlink me prélève, malgré la réclamation en cours, des frais de dépassement du double du montant initial ! Pire, le colis a été emballé conformément à la commande, J'ai réclamé et c'est à moi d'apporter la preuve ! Fuyez c'est de l'escroquerie.
2021-07-27 05:09:05 Reply
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