Se localizan en calle eduardo barreiro 104 , Madrid, en el barrio de Usera. Algunas empresas que trabajan con Urvaam son un desastre. Me ha dado la impresión de que Urvaam carga con las culpas de los vendedores. En mi caso compré en una tienda aparentemente española que resultó ser de fuera y enviar desde China. Pagué con Paypal, que tiene mi contacto completo, telf incluído pero decidieron dar un telf mío falso, que por supuesto no venía así en la factura y por eso no pude solventar. Me pasó lo que todos comentáis de envío fallido, etc. Envié email a urvaam y sin respuesta, escribí a la empresa donde compré y me escribieron en inglés lavándose las manos y dando un telf de contacto que no era de urvaam. Finalmente mandé un whatsapp al telf de contacto que urvaam pone en su web y me dieron la dirección. La chica me ha dicho que tienen muchas quejas pero que ellos mandan un sms y que incluso puedes seleccionar otra franja horaria y ahí fue cuando descubrimos la liada de los vendedores, dando el teléfono que quisieron que ni si quiera era un número viejo mío

Esperar un pedido que has pagado y que estos sinvergüenzas nunca te entregan, y encima poniendo como excusa mil mentiras. Las plataformas que trabajan con esta empresa deberian saber que trabajan con estafadores. Por mi parte tomaré medidas, y no por los 4 duros del pedido, sino por el tiempo perdido esperando, por el coraje a que te tomen el pelo, por la rabia que se rian de ti y por ética, eston no son profesionales, ni nada similar.

He devuelto un top de bikini porque tenia un fallo. pasaron dos meses. ni una señal ni nada.

La pregunta es... Que hacen con los pedidos que no entregan. Se los quedan?

2 veces q dicen q estas ausente, mentira. Y por ultimo direccion mal. otra mentira. Quiero recibir mi pedido, que tengo que hacer? Denunciar?

Ayer estaba mi paquete en reparto, me pase todo el día esperando y nada. Hoy miro la actualización del estado y pone incidencia que se retrasa el día de entrega, al rato vuelvo a mirar y pone incidencia confirmación ROBO !!! Nadie de urvaam se ha puesto en contacto conmigo para decírmelo , me he pegado la mañana mandando whatsapp y llamadas y ni caso. Son unis estafadores !!!! Cuando les he escrito diciendo que les iba a denunciar me han mandado un whatsapp mal escrito diciendo que le habrán robado al repartidor y me dan el núm de teléfono de mi zona para que llame …Y NUNCAAAA te lo cogen !!!! Son unos estafadores no compraré más en Shein, era mi primera compra y última si es con esa empresa

El repartidor no atiende petición de entrega del paquete en el domicilio de vecino si en el momento en que te llama no estás en casa. No aparece por ningún lado como recogerlo en sus instalaciones. No aparece por ningún sitio un teléfono donde llamar para solucionar el problema.