USPSの荷物をリアルタイムで追跡し、TrackingMoreでUSPS トラッキングをオンにして自動的に出荷通知を受け取ります。
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Start free >Designed for developers to integrate USPS tracking functionality easily.
Get free USPS tracking APIBest tracking tool in Shopify, works perfectly well with dropshipping stores.
Get Shopify App >米国郵政公社(USPS)は、顧客が郵便物や小包のステータスをリアルタイムで監視できるUSPSパッケージ追跡システムを提供しています。このシステムはエンドツーエンドの監視を提供し、顧客はUSPS追跡番号の検索を使用してパッケージのステータスと場所をリアルタイムで可視化できます。荷物を送るか期待するかにかかわらず、USPS追跡は、個人とビジネスの両方の配送ニーズにとって非常に貴重なツールです。
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米国郵政公社(USPS)は、米国郵便、郵便局、郵政公社とも呼ばれ、米国連邦政府の行政府の独立した機関です。独立した運営にもかかわらず、憲法によって明示的に認可された数少ない機関の1つであるという特徴を持っています。約34,000の小売店を持つUSPSは、その範囲において比類のないものであり、全国のすべての住所に配達しています。その広大なネットワークは、世界の郵便物のほぼ半分を管理しており、量で最大の郵便システムとなっています。
象徴的なナショナルモールの近くにあるワシントンDCに本社を置くUSPSは、2019年に最も重要なクライアントであるAmazonを含む世界的な巨人との関係を確立しています。USPSは、その物流上の成果を超えて、信頼性が高く、手頃な価格で安全な郵便サービスで知られる米国の団結の象徴として立っており、国を結びつけています。
USPSには、国内および海外の顧客が利用できる幅広い配送オプションがあります。
国内配送の場合、お客様は以下のオプションから選択できます。
特徴 |
サービス |
形容 |
価格 |
配送速度 |
最速の配送速度 |
プライオリティ・メール・エクスプレス® |
翌日または2日以内の配達のために商品を緊急に送る。 |
最低価格 $28.75 USD |
翌日から2日間 |
プライオリティメール® |
1〜3営業日で配達するための重要なアイテムを送ります。 |
- 定額封筒:9.65ドルから - USPSメーリングボックス(定額):$ 10.20から - 重量/ゾーンによる独自のボックス:9.35ドルから |
1-3営業日 |
|
シンプル、手頃な価格、信頼性 |
USPSグラウンドアドバンテージ™ |
2〜5営業日で配達予定の荷物の低料金 |
最低価格 $4.75 USD |
2–5 営業日 |
ポストカード&封筒 |
第一種郵便物® |
標準(3.5オンス未満)または大型(13オンス未満)の平らな封筒を郵送する場合は、簡単に曲げることができます。 |
- $0.51から(ポストカード) - $0.66(手紙)から - 1.35ドルから(大きな封筒) |
1-5営業日 |
郵便局のみ |
メディアメール® |
書籍(または適格なメディア)だけを最低コストで送る。 |
最低価格 $3.92 USD |
2-8営業日 |
ファーストクラスメール®を除くすべての言及されたサービスには、USPSメール追跡サービスが付属しています。第一種郵便®の場合、配達証明郵便などのサービスを追加することで、配達確認を取得できます。
海外のお客様向けに、USPSは次の範囲の配送オプションを提供しています。
特徴 |
サービス |
形容 |
価格 |
配送速度 |
最速の配送速度 |
グローバル・エクスプレス・ギャランティー® ド(GXC®) |
数日で到着しなければならない商品を緊急に送る。 |
最低価格 $71.10 USD |
1〜3営業日(カナダの多くの目的地まで1営業日) |
プライオリティ・メール・エクスプレス・インターナショナル® |
一週間以内に到着しなければならない重要なアイテムを送ります。 |
最低価格 $54.75 USD |
3–5 営業日 |
|
手ごろな価格のオプション |
プライオリティ・メール・インターナショナル® |
重量が4ポンドを超える荷物を発送する。 |
最低価格 $30.35 USD |
6–10 営業日 |
ファーストクラス・パッケージ国際線サービス® |
4ポンド未満で、400ドル未満のパッケージまたは大きな封筒を送付する。 |
最低価格 $15.75 USD
|
目的地により異なる |
|
ドキュメントまたは印刷物のみに最適 |
ファーストクラス・メール・インターナショナル® |
重量が15.994オンス未満の文書封筒を送付する。 |
最低価格 $3.00 USD |
目的地により異なる |
航空便Mバッグ® |
あなたが多くの本を母国に発送しようとしている米国の留学生なら。 |
最低価格 $55.00 USD |
目的地により異なる |
USPSの国際的な追跡は、荷物の目的地によって異なります。詳細な追跡情報を提供する国もあれば、荷物が米国を離れた後も情報が限られているか、まったく提供されない国もあります。発送前に各配送先の追跡機能を確認することが重要です。
サービス |
追跡サービス |
グローバル・エクスプレス・ギャランティー® ド(GXC®) |
すべての目的地に含まれます |
プライオリティ・メール・エクスプレス・インターナショナル® |
USPSトラッキング* |
プライオリティ・メール・インターナショナル® |
USPSトラッキング* |
ファーストクラス・パッケージ国際線サービス® |
E-USPS DELCON INTL® サービスは、 目的地のみを選択 |
ファーストクラス・メール・インターナショナル® |
ご利用いただけません |
航空便Mバッグ® |
USPSトラッキング* |
*USPS追跡:特定の目的地には制限が適用される場合があります。
USPSの荷物の追跡は、主に以下の方法で行うことができます。
USPS追跡サービスにより、顧客は旅行全体を通して荷物をチェックすることができます。このサービスは、国内配送と国際配送の両方で利用できます。USPSでは、出荷状況の確認が簡単です。
または、USPSの荷物追跡ページに直接ログオンして、貨物を追跡することもできます。
また、USPSは、USPSモバイル®を通じて荷物を追跡できるようにすることで、顧客の利便性を高めています。
USPSモバイルアプリで小包を追跡する手順は次のとおりです。
注: アプリの機能は異なる場合があります。正確な手順については、常に最新のアプリバージョンを確認してください。
USPSテキストトラッキング™では、テキストメッセージで荷物のステータス更新を受け取ることができます。モバイルプランによっては、通常のテキスト料金とデータ料金が適用される場合がありますのでご注意ください。この機能にアクセスする方法は次のとおりです。
お使いの携帯電話から:
TrackingMoreは、USPS、UPS、FedExなどの1229運送業者と統合された貨物追跡プラットフォームです。USPSの小包をTrackingMoreで追跡する手順は次のとおりです。
追跡番号は、輸送中に貨物をチェックする便利な方法を提供します。USPS追跡番号は、差出人またはUSPS郵便局のオフィスに荷物を持ち込むときに提供される文字と数字の組み合わせです。この追跡番号は、最終目的地までの荷物の移動を監視するために使用できます。
関連: USPS追跡番号
追跡番号の形式は、使用する配送サービスによって異なります。以下は、各USPS配送サービスの追跡番号の形式と例です。
配送サービス |
形式 |
例 |
USPSトラッキング® |
22 件の数字: 9400 1xxx |
9400 1000 0000 0000 0000 00 |
プライオリティメール® |
22 桁の数字 |
9205 5000 0000 0000 0000 00 |
配達証明®郵便 |
22 桁の数字 |
9407 3000 0000 0000 0000 00 |
集荷の代金引換保留 |
22 桁の数字 |
9303 3000 0000 0000 0000 00 |
グローバルエクスプレス保証® |
11 桁の数字 |
82 000 000 00 |
プライオリティ・メール・エクスプレス・インターナショナル® |
2文字+9数字+2文字 |
欧州共同体 000 000 000 US |
プライオリティ・メール・エクスプレス® |
- 22 桁の数字 - 2文字+9数字+2文字 |
- 9270 1000 0000 0000 0000 00 - EA 000 000 000 US |
プライオリティ・メール・インターナショナル® |
2文字+9数字+2文字 |
CP 000 000 000 US |
書留郵便™ |
22 桁の数字 |
9208 8000 0000 0000 0000 00 |
署名の確認™ |
22 桁の数字 |
9202 1000 0000 0000 0000 00 |
一般的なUSPS追跡番号は、22桁の数字または数字とアルファベットで構成される文字の組み合わせです。選択した配送サービスに応じて、USPS追跡番号は11桁または13桁の長さになります。
USPS追跡番号は、次の場所で確認できます。
- 郵便局™から提供された領収書に記載されている
- 領収書に、郵便局™で保険を購入した場合
- 確認メールから、配送に USPS.com を使用した場合
- オンライン小売業者から送信された確認メール
- USPS追跡®ラベルの下部から
USPS追跡番号は、荷送人がUSPSで配達する貨物を予約するとすぐに提供されます。
さらに、集荷サービスまたは会社の郵便局を訪問して、USPSで個人的に貨物を予約した場合、領収書には商品の追跡番号が記載されます。
はがき、第一種郵便国際郵便の手紙やアパートなどの一部のアイテムには、追跡番号が付属していません。ただし、追加のサービスを購入して、荷物追跡の資格を得ることができます。荷物に追跡番号があるはずなのに追跡番号が届かない場合は、次のことができます。
差出人は、領収書、Eメール、配送ラベル、またはオンライン送料の購入に使用したその他のサービスをチェックして、追跡番号が提供されているかどうかを確認できます。
受取人は、差出人に追跡番号を尋ねるか、USPSインフォームドデリバリーを確認できます。
追跡番号を紛失した場合に利用できるオプションは非常に限られています。追跡番号なしで貨物を追跡する最良の方法は、USPSで配送アカウントを設定することです。この無料サービスでは、メールをデジタルでプレビューし、貨物の配達を管理し、追跡することができます。
あなたがする必要があるのは次のとおりです。
これらの手順に従うと、USPSのオンラインダッシュボードから荷物を追跡できます。
USPSの荷物を追跡する前に、USPSのさまざまな追跡ステータスを理解していることを確認してください。
追跡ステータス |
形容 |
配信 |
荷物は記録された時間、配達日、場所に配達され、メールボックスに入っているはずです。 |
輸送中 / USPS施設に到着 / USPS施設を出発 |
商品は処理され、配達郵便局™に輸送されています。 |
配達のために出かける |
パッケージは現在配送サービスにあり、本日到着する予定です。 |
配送パートナーの施設で到着、出発、または集荷され、USPSはアイテムを待っています/USPSに向かう途中 |
USPSはまだ荷物を受け取っていません。配達協力者によって収集されたか、その場所に出入りしたかのいずれかです。このパートナーは、まもなくパッケージをUSPSに転送し、さらなる処理と最終配達を行います。 |
住所が不十分 / 番号がありません |
配送先住所に問題があるため、荷物が差出人に返送され、不完全、不正確、または詳細が欠落している可能性があり、正常に配達できません。 |
配送場所にアクセスできない |
配送業者がロケーションにアクセスできなかったため、配送が不完全でした。 |
通知が残されました (許可された受信者が利用できません) |
パッケージには署名が必要でしたが、署名を提供する人がいませんでした。配達員は、PS Form 3849 再配達通知を残しました。2 回目の配信は自動的には行われません。 |
受取可能 |
荷物は配達できなかったため、営業時間内に近くの郵便局™で受け取る準備が整いました。あなたまたはあなたが許可した人がそれを拾うことができます。この商品アイテムの再配達はできません。 |
配送ラベルが作成され、USPSのアイテム待ち/USPSのアイテム待ちの出荷前情報がUSPSに送信されました |
USPS追跡®番号が記載された配送ラベルが生成されましたが、パッケージはまだUSPSに引き渡されていません。彼らがそれを受け取ると、それは処理を受け、配達のために地元の郵便局™に送られます。 |
郵便局に到着 |
荷物は地元の郵便局に到着し、配達の準備をしています。今日または郵便サービスの翌営業日までに配達される予定です。 |
アイテムを所持しているUSPS |
USPSは荷物を収集または所有し、最寄りの郵便局への旅の準備を開始しました。荷物は配送中です。 |
転送済み/転送済み |
住所変更リクエストのためにパッケージが別の住所に再ルーティングされているか、配達のために間違った郵便局に到着しました。 |
再配達スケジュール/アイテムの再配達をスケジュールするリマインダー |
再配達が手配されたか、荷物が発送元に返送される前に再配達を設定するように通知されました。 |
配信ステータスが更新されていない/配信スキャンを待機しています |
荷物が「配達中」と記載されてから14時間以内に「配達済み」とマークされなかった。 |
通知が残されています(安全な場所はありません) |
配達員は荷物を置く安全な場所を見つけることができなかったので、郵便局に持ち帰られました。このパッケージに対して 2 回目の配送は自動的には行われません。 |
郵便局で、顧客の要求に応じて保持 |
パッケージは、USPSの保留郵便®リクエスト、集荷の保留ディレクティブ、USPSの配達指示®などの理由により、近くの郵便局に保管されます。この商品アイテムでは、再配達はできません。 |
配信ステータスが更新されていません |
商品は配達のために到着しましたが、まだ処理されていません。 |
出荷の受領、パッケージの受入保留中 |
メールセンターは、複数のパッケージが入ったコンテナまたはパレットを受け取りましたが、処理は開始されていません。コンテナが開封されると、中のすべてのパッケージがスキャンされ、郵便局に受け入れられたことを示します。 |
関連:USPS配送の例外
USPS追跡API は、プラットフォームまたはシステムをUSPS配送追跡サービスにリンクすることにより、企業がUSPSの郵便物と荷物の追跡を合理化できるように設計されています。
TrackingMoreの 貨物追跡API は、世界で最も高度な追跡APIの1つです。1229配送業者を同時に統合する能力と、TrackingMoreの膨大なデータの処理能力により、Shein、Kaufland、DJIなどの多くの主要な国際ブランドにとって最高の選択肢となっています。TrackingMore APIは中小企業にも適しており、柔軟な価格設定メカニズムに基づく費用対効果の高い追跡ソリューションを提供します。
これらの利点に加えて、TrackingMore APIは、次のような他のさまざまな優れた機能も誇っています。
TrackingMore API は 7 日間の無料トライアルも提供します。今すぐサインアップして、これらの機能を体験し、今すぐ追跡体験を向上させることができます。
USPSは、追跡と配送に関する多くのクライアントの問題にガイダンスとサポートを提供します。
はい、荷物追跡のUSPS連絡先番号は1-800-222-1811で、月曜日から金曜日の午前8時から午後8時30分まで、土曜日の午前8時から午後6時まで営業しています。
USPSは、特定の場所への手紙の配達人の正確な到着時間を通知することはできません。ただし、すべての配達は、月曜日から土曜日の現地時間の午後5:00までに行うのが理想的です。悪天候などの異常な状況により配送が遅れる場合がありますので、ご注意ください。また、日曜日の配達の対象となるのは、Priority Mail Express®の商品とAmazonの小包のみであることに注意してください。
荷物がスキャンされてから、追跡システムが荷物の情報を更新するまでに24時間かかる場合があります。悪天候など、その他の要因により遅延が発生する場合があります。スキャンが利用可能になり次第、追跡情報は適切に更新されます。
特定のメールサービスは週末に荷物を配達しますが、Priority Mail Expressを使用しない限り、追跡情報が日曜日に常に更新されるとは限りません。
USPSは通常、荷物の追跡履歴を最大120日間保持します。追跡履歴は、サービスごとに最大2年間保持される場合があります。
選択した配送サービスの配送プロトコルを再確認してください。次に、これを商品情報と比較し、遅延したメールとパッケージのステータスを確認して、メールが遅れた理由を判断します。
メールが紛失した疑いがある場合は、次の手順を実行してください。
ヘルプリクエストフォームと不足しているメール検索リクエストを送信する方法の詳細な手順については、USPSのWebサイトを参照してください。
国内配送サービスの場合、配送時期は下記の通りです。
メールサービス |
引渡し時期 |
プライオリティ・メール・エクスプレス |
1-2日(保証) |
プライオリティメール |
1-3営業日 |
第一種郵便物 |
1-5営業日 |
ファーストクラスパッケージサービス |
2-5営業日 |
USPSリテールグラウンド |
2-5営業日 |
パーセル セレクト グラウンド (Parcel Select Ground) |
2-5営業日 |
パーセル選択ライトウェイト |
2-8営業日 |
パッケージサービス |
2-8営業日 |
定期刊行物およびマーケティングメール |
3-10営業日 |
国際配送サービスの場合、配送予定日は下記の通りです。
メールサービス |
引渡し時期 |
グローバルエクスプレス保証 |
カナダには1営業日、その他には1〜3営業日 |
プライオリティ・メール・エクスプレス・インターナショナル |
3-5営業日 |
プライオリティ・メール・インターナショナル |
6-10営業日 |
ファーストクラスパッケージ国際サービス |
目的地により異なる |
ファーストクラス・メール・インターナショナル |
目的地により異なる |
USPSは、サービスの種類に基づいて、カスタマーサービスにさまざまなチャネルを提供します。USPSカスタマーサービスにアクセスする前にニーズを特定し、以下の表を参照してお問い合わせください。
種類 |
接触 |
営業時間 |
|
カスタマーケアセンター |
電話番号:1-800-275-8777 |
月曜日 – 金曜日 午前8時から午後8時30分(東部標準時) 土曜日 午前8時から午後6時(東部標準時) |
|
テクニカルサポート |
クリック&シップ |
電話番号: 1-800-344-7779 |
月曜日 – 金曜日 午前8時から午後8時30分(東部標準時) 土曜日 午前8時から午後6時(東部標準時) |
保険金を請求する |
|||
私書箱 |
|||
郵便店 |
|||
USPSアカウント |
|||
USPS追跡サポート |
電話番号: 1-800-222-1811 |
月曜日 – 金曜日 午前8時から午後8時30分(東部標準時) 土曜日 午前8時から午後6時(東部標準時) |
|
インフォームドデリバリー |
/ |
||
アルバム |
電話番号:1-844-737-7826 |
月曜日 – 金曜日 午前8時から午後4時30分(東部標準時) 定休日:土曜、日曜、郵便休業日 |
|
送料無料 |
電話番号: 1-800-610-8734 |
月曜日 – 金曜日 午前7時から午後11時(東部標準時) 土曜日 午前7時から午後6時(東部標準時) |
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