StarTrack menawarkan dua sistem pengiriman barang, yaitu My StarTrack dan My StarTrack Online. Di antara keduanya, My StarTrack Online adalah sistem berbasis web yang dapat diakses pelanggan dari perangkat apa pun, dan My StarTrack adalah sistem perangkat lunak yang dapat diakses pelanggan bahkan saat mereka sedang offline. Sistem ini dapat digunakan untuk membuat pemesanan, melacak paket, dan banyak lagi.
Paket yang terdaftar diberi kode pelacakan unik yang berfungsi sebagai identifikasi. Pelanggan dapat menggunakan nomor pelacakan ini untuk melacak keberadaan paket mereka. Karena StarTrack adalah bisnis Australia Post, Anda dapat melacak paket StarTrack Anda menggunakan alat pelacakan StarTrack dan Australia Post.
StarTrack adalah perusahaan kurir dan logistik yang berkantor pusat di Strawberry Hills, Australia. StarTrack, anak perusahaan Australia Post , memiliki jaringan pengiriman yang luas yang dirancang khusus untuk paket bisnis dan e-commerce. Dengan memanfaatkan keahlian pengiriman internasional Australia Post, perusahaan ini memenuhi kebutuhan pengiriman nasional dan global secara efisien.
Sebagai jaringan pengiriman terbesar di Australia, perusahaan ini menawarkan solusi untuk setiap bisnis. Perusahaan ini memiliki 12,4 juta titik pengiriman di seluruh jaringan Pos Australia dan lebih dari 16.500 kendaraan. Perusahaan ini mengoperasikan lebih dari 1.100 penerbangan nasional setiap hari ke lebih dari 80 tujuan.
StarTrack menawarkan berbagai layanan pengiriman dengan fitur pelacakan. Layanan ini dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan setiap individu dan organisasi bisnis. Layanan ini meliputi pengiriman cepat, tarif terjangkau, pengiriman massal, dan fitur lain untuk pengiriman ke kota-kota besar di Australia dan di seluruh dunia.
Berikut ikhtisar singkat layanan yang ditawarkan di StarTrack.
StarTrack menyediakan berbagai layanan pengiriman domestik yang mengirimkan barang lebih cepat dan dengan tarif terjangkau ke seluruh negeri. Fitur pelacakan pengiriman StarTrack memungkinkan pelanggan melacak barang kiriman mereka dan memantau kemajuan pengiriman.
Berikut ini adalah layanan yang termasuk dalam layanan pengiriman.
Layanan Pengiriman | Keterangan | Fitur | Pelacakan |
Jalan Ekspres | Layanan B2B hemat biaya yang menawarkan solusi pengiriman ke bisnis di seluruh Australia. | ✔Pengiriman konsinyasi besar & massal ✔Penjemputan & pengiriman harian ✔Pemesanan pengambilan dan pengiriman ulang online ✔Dukungan pusat kontak & pemulihan layanan ✔Bukti pengiriman | Tersedia |
StarTrack Premium | Layanan pengiriman domestik yang cepat dengan berbagai layanan pengiriman yang disesuaikan. | ✔Pengiriman hari kerja berikutnya ✔Pemesanan pengambilan dan pengiriman ulang online ✔Pelaporan layanan & keuangan harian ✔Pemberitahuan melalui email & SMS ✔Dukungan pusat kontak & pemulihan layanan ✔ID situs dan tangkap ✔Bukti pengiriman | Tersedia |
StarTrack Kurir | Layanan pengiriman domestik tercepat yang mengirimkan barang ke seluruh kota 24/7, sepanjang tahun. | ✔Pengiriman di Hari yang Sama ✔Pengiriman 24 jam, 365 hari ✔Pilihan kecepatan pengiriman (dalam 1+ jam hingga 4,5 jam) ✔ Pengemudi spesialis yang memiliki izin keamanan ✔Layanan pelanggan 24/7 ✔Konfirmasi pengiriman | Tersedia |
StarTrack Penerbangan Berikutnya | Solusi pengiriman antarnegara tercepat yang menangani pengiriman 24/7, sepanjang tahun. | ✔Pengiriman di hari yang sama ✔ Pengemudi spesialis yang memiliki izin keamanan ✔Penjemputan & pengiriman 24 jam, 365 hari ✔Layanan pelanggan 24/7 ✔Konfirmasi pengiriman | Tersedia |
StarTrack layanan pengiriman internasional melayani pengiriman ke lebih dari 190 negara dan memenuhi kebutuhan pengiriman baik untuk bisnis kecil maupun besar. Namun, layanan ini dioperasikan melalui Layanan Pengiriman Internasional Australia Post, yang mematuhi peraturan dan persyaratan Australia Post. Layanan pengiriman internasional ini memastikan transparansi melalui fitur pelacakan yang memungkinkan pengirim dan penerima melacak pergerakan kiriman mereka.
Berikut ini adalah layanan yang termasuk dalam layanan pengiriman internasional.
Pengiriman Internasional | Keterangan | Fitur | Pelacakan |
Standar | Layanan ideal untuk pengiriman paket yang tidak mendesak. | ✔ Harga standar mulai $14,80 ✔ Batas berat: 20 kg ✔Pembaruan kemajuan melalui email & SMS ✔Kompensasi atas kehilangan atau kerusakan hingga $100 ✔Formulir bea cukai CN23 ✔Ekstra opsional: Tanda Tangan pada Pengiriman & Cakupan Ekstra | StarTrack pelacakan standar tersedia |
Cepat | Layanan ideal untuk pengiriman surat, dokumen, dan paket yang mendesak | ✔ Harga standar mulai $29,80 ✔ Batas berat: paket 20kg, dokumen 500g ✔Pemberitahuan pengiriman melalui SMS & email ✔Tanda tangan pada saat pengiriman ✔Formulir bea cukai CN23 ✔ Cakupan kompensasi hingga $100 untuk kehilangan atau kerusakan ✔Ekstra opsional: Cakupan ekstra (Untuk kompensasi hingga $5.000) | StarTrack pelacakan ekspres tersedia |
Kurir | Layanan ideal untuk pengiriman surat, dokumen, dan paket mendesak dalam waktu 2+ hari kerja di wilayah metro utama. | ✔ Harga standar mulai $95,35 ✔Fitur lainnya sama dengan layanan International Express. | StarTrack pelacakan kurir tersedia |
StarTrack menawarkan solusi logistik khusus untuk pengiriman barang sensitif, barang yang sulit dikirim, dan peralatan militer. Layanan berikut termasuk dalam kategori ini.
StarTrack Layanan Khusus adalah layanan eksklusif untuk pengiriman barang besar, berat, atau bentuknya tidak beraturan. Biasanya, diperlukan tenaga ahli dan kendaraan khusus untuk mengirimkan barang-barang ini dengan aman. Layanan ini ideal untuk pindah rumah atau mendirikan usaha di pameran dagang.
Fitur layanan ini meliputi-
✔Pengiriman barang sensitif, berharga, atau mudah pecah
✔Mengirim barang berukuran besar atau bentuknya tidak beraturan
✔Kendaraan dengan tail lift
✔Pengiriman pada akhir pekan dan setelah jam kerja
StarTrack Security Express adalah layanan pengiriman yang mengirimkan dokumen rahasia, barang-barang yang sensitif secara komersial, serta peralatan militer. Baik organisasi pemerintah maupun swasta menggunakan layanan ini untuk mengirimkan data berharga, barang, barang penelitian medis, barang antik, dll.
Fitur layanan ini meliputi-
✔Pusat Koordinasi Keamanan Nasional 24 jam
✔Kemasan anti-rusak
✔Pengiriman pada akhir pekan dan setelah jam kerja
Fitur pelacakan paket StarTrack memberi pelanggan ketenangan pikiran karena mereka dapat melihat keberadaan paket mereka dan mengetahui perkiraan waktu pengiriman. Pelacakan pengiriman StarTrack dapat dilakukan dengan berbagai cara, termasuk situs web resmi StarTrack dan platform pelacakan pengiriman pihak ketiga yang andal seperti TrackingMore.
Berikut adalah rincian proses pelacakan menggunakan kedua metode tersebut.
Bicaralah dengan pakar kami!