Star Track Expressは、My Star Track ExpressとMy Star Track Express Onlineの2つの貨物発送システムを提供しています。その中でも、My Star Track Express Onlineは、お客様がどのデバイスからでもアクセスできるWebベースのシステムであり、My Star Track Expressは、オフラインのときでもアクセスできるソフトウェアシステムです。これらのシステムは、ブッキングの作成、パッケージの追跡などに使用できます。
登録されたパッケージには、識別として機能する一意の追跡コードが割り当てられます。お客様は、これらの追跡番号を使用して、荷物の所在を追跡できます。Star Track Expressはオーストラリアポストの事業であるため、Star Track Expressとオーストラリアポストの両方の追跡ツールを使用してStar Track Express荷物を追跡できます。
Star Track Expressは、オーストラリアのストロベリーヒルズに本社を置く、オーストラリアを拠点とする宅配便および物流会社です。 オーストラリアポストの子会社であるStar Track Expressは、ビジネスおよび電子商取引の小包に合わせた広範な配送ネットワークを誇っています。オーストラリアポストの国際配送の専門知識を活用して、国内および世界両方の配送要件に効率的に対応します。
オーストラリア最大の配送ネットワークとして、あらゆるビジネスにソリューションを提供しています。オーストラリアポストのネットワーク全体で1,240万の配送ポイントと16,500台以上の車両を保有しています。毎日1,100便以上の国内線を80以上の目的地に運航しています。
Star Track Expressは、追跡機能を備えたさまざまな配送サービスを提供しています。このサービスは、すべての個人およびビジネス組織のニーズを考慮して設計されています。このサービスには、短納期、手頃な料金、一括配送、およびオーストラリアの主要都市および世界中の配送のためのその他の機能が含まれます。
ここでは、Star Track Expressで提供されているサービスの概要をご紹介します。
Star Track Expressは、貨物をより速く、手頃な価格で全国に発送するさまざまな国内配送サービスを提供しています。Star Track Express配送追跡機能により、お客様は貨物を追跡し、出荷の進行状況を監視できます。
配送サービスに含まれるサービスは次のとおりです。
配送サービス |
形容 |
顔立ち |
トラッキング |
ロードエクスプレス |
オーストラリア全土の企業に配送ソリューションを提供する費用対効果の高いB2Bサービス。 |
✔大規模および大量委託配送 ✔毎日の集荷と配達 ✔オンライン集荷&再配達の予約 ✔コンタクトセンターのサポートとサービスの回復 ✔配達証明 |
利用できる |
Star Track Expressプレミアム |
カスタマイズされた幅広い配送サービスを備えた迅速な国内配送サービス。 |
✔翌営業日配送 ✔オンライン集荷&再配達の予約 ✔日常のサービスおよび財務報告 ✔メールとSMSによる通知 ✔コンタクトセンターのサポートとサービスの回復 ✔IDサイトとキャプチャ ✔配達証明 |
利用できる |
Star Track Express宅配便 |
一年中、町全体で24/7の貨物を配達する最速の国内配送サービス。 |
✔即日配送 ✔24時間365日配達 ✔配送速度選択オプション(1+時間から4.5時間以内) ✔セキュリティクリアの専門ドライバー ✔24 / 7カスタマーサービス ✔配送確認 |
利用できる |
Star Track Express次のフライト |
年中無休で24時間年中無休の配送を処理する最速の州間配送ソリューション。 |
✔即日配送 ✔セキュリティクリアの専門ドライバー ✔24時間365日集荷&配達 ✔24 / 7カスタマーサービス ✔配送確認 |
利用できる |
Star Track Express国際配送サービスは、190か国以上に配送し、中小企業と大企業の両方の配送ニーズを満たしています。ただし、このサービスはオーストラリア郵便局の国際配送サービスを通じて運営されており、オーストラリア郵便局の規則と要件を維持しています。 国際配送サービスは、送り主と荷受人の両方が荷物の動きを追跡できる追跡機能を通じて透明性を確保します。
国際配送サービスに含まれるサービスは次のとおりです。
国際配送 |
形容 |
顔立ち |
トラッキング |
標準 |
緊急性のない小包の発送に最適なサービスです。 |
✔標準価格 $14.80から ✔重量制限:20 kg ✔メールとSMSによる進捗状況の更新 ✔最大100ドルの損失または損害に対する補償 ✔CN23税関申告書 ✔オプションのエクストラ: Signature on Delivery & Extra cover |
Star Track Express標準の追跡が利用可能です |
述べる |
緊急の手紙、書類、小包の発送に最適なサービス |
✔標準価格 $29.80から ✔重量制限:パッケージ20kg、書類500g ✔SMSと電子メールによる出荷通知 ✔配達時の署名 ✔CN23税関申告書 ✔損失または損害に対する最大100ドルの補償補償 ✔オプションのエクストラ:追加カバー(最大5,000ドルの補償) |
Star Track Expressエクスプレストラッキングが利用可能です |
急使 |
主要な大都市圏で2 +営業日以内に緊急の手紙、文書、およびパッケージを発送するための理想的なサービス。 |
✔標準価格 $95.35から ✔その他の機能は、International Expressサービスと同じです。 |
Star Track Express宅配便の追跡が利用可能です |
Star Track Expressは、機密性の高い商品、配送が困難な商品、軍事機器の輸送のための特別なロジスティックソリューションを提供しています。このカテゴリには、次のサービスが含まれます。
Star Track Expressスペシャルサービスは、大型商品、重量物、異形品の発送に特化したサービスです。通常、これらのアイテムを安全に配送するには、専門家の手と専門の車両が必要です。このサービスは、見本市での転居やビジネスの立ち上げに最適です。
このサービスの特徴は次のとおりです。
✔機密性の高い商品、貴重品、または壊れやすい商品の配送
✔大型または不規則な形状の商品の発送
✔テールリフト付き車両
✔週末および時間外配達
Star Track Express Security Expressは、機密文書、商業的に機密性の高い商品、および軍事機器を配送する配送サービスです。政府と民間の組織の両方がこのサービスを使用して、貴重なデータ、商品、医学研究アイテム、骨董品などを配信しています。
このサービスの特徴は次のとおりです。
✔24時間体制の国家安全保障調整センター
✔改ざん防止パッケージ
✔週末および時間外配達
Star Track Expressの荷物追跡機能は、荷物の所在を確認し、配達予定時間を知ることができるため、お客様に安心感を提供します。Star Track Express配送追跡は、Star Track Express公式ウェブサイトやTrackingMoreなどの信頼性の高いサードパーティの配送追跡プラットフォームなど、さまざまな方法で実行できます。
ここでは、両方の方法を使用した追跡プロセスの内訳を示します。
Star Track Expressパッケージを追跡するには、次のことを行う必要があります。
TrackingMoreは、1,100以上の運送業者が追跡APIに接続しており、Star Track Expressもその1つで、24時間年中無休でStar Track Express荷物をオンラインでシームレスに追跡することができます。
Trackingを使用してStar Track Expressパッケージを追跡するにはもっと -
その後、追跡ダッシュボードが画面に表示され、詳細な配送経路が表示されます。最初に、ダッシュボードには現在の出荷ステータスが表示されます。
TrackingMoreによる代替追跡:
TrackingMoreが提供する別の方法を使用して、Star Track Expressパッケージを追跡することができます。配送業者のページの上部には、配送業者の自動検出機能を備えた追跡ツールがあります。Star Track Express小包の追跡番号を入力するだけで、TrackingMoreは対応する運送業者を自動的に識別し、追跡情報を即座に表示します。
または、 例外がある場合は、オーストラリアポストの追跡 ページにアクセスして、Star Track Express荷物を追跡することもできます。
Star Track Express追跡システムは、荷物の追跡には十分ですが、一定の制限がある場合があります。たとえば、Star Track Expressがサードパーティのロジスティクスサービスとして機能している場合、配送中に他の宅配便に切り替える必要があります。宅配便サービスがStar Track Express追跡APIにリンクされていない場合、ラストマイルの更新にアクセスすることはできません。 ただし、TrackingMoreを使用すれば、このような状況を経験する必要はありません。統合されたキャリアの幅広いネットワークがあり、ラストマイル情報へのアクセスを確保しています。
TrakingMoreは、次のような高度な 機能を提供します 。
Star Track Express追跡番号は、国内または海外を問わず、Star Track Expressで配達登録された各貨物に割り当てられた一意の識別番号です。これにより、送り主と荷受人の両方が、発送から最終配達先までの貨物を追跡できます。
通常、加盟店または送信者は、追跡番号を確認メールで受信者または顧客に送信します。
最も一般的なStar Track Express追跡番号の形式は、12文字の英数字で構成されています。ただし、文字と数字の組み合わせは複数の方法で配置されています。
ここでは、一般的なStar Track Express追跡番号の形式の例をいくつか紹介します。
- 2つの数字+2つの文字+8つの数字:22TZ50012768
- 1文字+数字1文字+2文字+8桁の数字:I2BZ09103375、G8HZ20160458
他にもあまり一般的でない形式が存在する可能性があることは言及する価値があります。追跡番号が無効であることが示された場合は、送信者またはStar Track Expressカスタマーサービスに連絡してサポートを受けてください。
これは、荷物の追跡中に表示される追跡ステータスとその説明のリストを含む表です。
追跡ステータス |
説明 |
オーストラリア郵便局が受け取った配送情報 |
パッケージは配送用に登録されました。 |
送信者からピックアップ |
Star Track Express差出人から荷物を受け取りました。 |
施設で処理されたアイテム |
荷物は物流施設に到着し、処理中です。 |
転送 |
パッケージは処理を完了し、次の施設に移されました。 |
次の施設へ移動中 |
荷物は配送ルートの次の施設に向かっています。 |
配送用機内 |
荷物は配達員に引き渡され、配達員は配達に向かっています。 |
誰も出席しませんでした |
受取人がいなかったため、配信の試行は失敗しました。 |
配信 |
荷物は正常に配達されました。 |
Star Track Express delivery API は、注文の予約、ラベルの印刷、支払いの処理、パッケージの追跡などに使用できる優れたツールです。ただし、TrackingMoreは、Star Track Express APIからは得られないいくつかの特徴的な機能を提供します。
TrackingMore は、eコマース業界向けの主要な追跡ソリューションの1つです。世界中の1,100を超えるキャリアと統合されている強力な追跡APIを備えています。その追跡システムは、1回の検索試行で最大50の追跡番号を自動的に検出し、追跡することができますが、Star Track Express追跡ツールは10の追跡番号しか許可しません。
TrackingMore Tracking APIが提供するメリットのリストは次のとおりです。
TrackingMoreは、カスタマイズされたビジネス固有のソリューションも提供しています。 今すぐ7日間の無料トライアルにサインアップしてください!
はい、Star Track Expressは、パッケージやその他の商品の国内および国際配送を提供する宅配会社です。同社は、その短納期で人気があります。同日、翌日、1週間以内に提供される幅広いサービスを提供しています。
Star Track Expressはオーストラリアポストの子会社であり、両社が同じ配送ネットワークを使用しているため、AusPostはStartTrackで配送できます。Star Track Expressが配達を取り扱う場合でも、 オーストラリアポストの追跡ページでAusPostの追跡を行うことができます。
Star Track Express 速達便の所要時間は、集荷場所とサービスカテゴリによって異なります。
たとえば、次の配達時間:-優先宅配便: 同日(主要都市へ)
- Star Track Expressプレミアム: 翌日(首都行き)、1〜2営業日(遠隔地行き)。
Star Track Express配送追跡、不足しているアイテム、またはその他の問題に関連するクエリについては、Star Track Expressカスタマーサービスにお問い合わせください。連絡先の詳細を示す表を次に示します。
チャンネル |
細部 |
営業時間 |
電話 |
13 23 45 |
月曜日から金曜日、午前8時から午後6時 *WAの場合、午前8時から午後5時30分まで |
オンラインフォーム |
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注:カスタマーサービスは祝日はご利用いただけません。 |
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