Un simple documento lo mandan a "aduana", para que el cliente vaya y pase la mordida, que verguenza.

Levo 2 meses esperando un envío desde Singapur y ni porque me he comunicado con ellos ha sido posible que me lo entreguen, es la peor empresa de mensajería del país y eso es porque es Estatal, deberían cerrarla y darle paso a las que de verdad quieren trabajar por un mejor servicio y un mejor país.

Hace 4 meses envie un paquete desde europa para bogota,en el rastreo muestra que el correo de colombia lo recepciono el envio hace 2 meses y aun no lo entregan el producto al destinatario. Yo sospecho que los ladrones de la aduana y el correo robaron el envio. BASURAS HIJO DE PUTAS!!!

He enviado una carta desde España a Colombia y aún ni aparece en el seguimiento y llevo ya un mes y nada, es una carta que no tiene q pagar iva ni impuestos y aun asi taaaarda mucho

Es la peor empresa que se puede usar para hacer envios internacionales llevo 2 meses esperando a que le entreguen un paquete a un familiar y aun no llega ya se realizaron los pagos a las aduanas y se envía al correo que ellos informan y no corresponde ([email protected] dice que no existe son una farsa

Worst service ever. A whole day to pick up a package and I had to go back the next day.

Llevo 3 meses esperando un envío, ya realice todos los pagos de aduanas aún no me llega